АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
236 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2024
15.05.24 - 25.05.24
- Abstained
3.5
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель только на 4*

Translate

Отдыхали семьёй из 3 человек 15-25 мая. Скажу сразу,что отель не 5*,а максимум ,максимум 4. Были в нём же 10 лет назад,не ремонтировался ни разу

1.Номер

Номер-средний. Его не помешало бы отремонтировать. Стены ужасны,потолок....В ванной комнате просто ужас....Всё настолько старое, не отремонтированное и настолько всё в плохом ,неухоженном состоянии,что у нас сначала был шок.....А вот когда с крыши потекла непонятная жидкость с запахом, мы уже готовы были уничтожить этот отель. За это минус звезда

Конечно ,этот отель покарил нас питанием,территорией и пляжем.

2. Территория

Территория уженная и аккуратная. Лежаков возле бассейна много и всегда хватает. Однако, хочу заметить ,что на сайте написано,что гости отеля Pyramisa могут пользоваться аквапарком соседнего отеля The V(отделившаясь часть Pyramisa). Так вот это полное ВРАНЬЁ. За это минус пол звезды

3. Питание

Питание хорошее,не очень большой выбор гарниров. Фрукты,мясо,сладости-выбор очень большой и разнообразный. Были дыни,персики,виноград,сливы ,грейпфруты и т.д. Из мясного креветки,кальмары,крабы ,индейка ,курица разных видов. А про говядину я вообще молчу

4. Пляж

Пляж ОЧЕНЬ хороший,не считая оборудования. Есть старые лежаки ,есть новые ,а вот зонты все ржавые. Песочек очень мягкий,рассыпчатый,заход в воду пологий ,хороший

5. Анимация

Ну и скажу пару слов про анимацию . Это ужасно. Худшая анимация из всех отелей в которых мы были. Аниматоры так себя ведут ,как будто это мы должны их развлекать. Всё однообразные и скучное,если постоять на пляже и с кем нибудь потрандеть-это да,если надо танцевать.....гиблое дело,хочется подойти к ним и помочь двигаться. За это ещё минус пол звезды

И того 3 звезды. А вот ,что касается политики отеля....Мы приехали поздно и поэтому мы сидим и ждём когда нас заберут. Срезали браслеты,в бары ходить нельзя, пользоваться чем-то -нельзя. И делайте теперь вывод сами

В общем,я рекомендую этот отель для умиротворённого,пляжного отдыха. Если вы ищите активный и интересный,то вам не сюда

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 25.05.2024 15:20
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 027 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться детской площадкой, которая стоит, по-моему, на подходе к пляжу? Такая яркая, пластиковая, с горками и качелями. Я уже два раза задавала этот вопрос представителю отеля, а мне отвечают про аквапарк.
Спасибо за подробный отзыв! Очень важно делиться как положительными, так и отрицательными моментами, чтобы другие туристы могли объективно оценить отель.

Понимаю ваше разочарование по поводу **состояния номера** и отсутствия ремонта. Это, безусловно, должно быть важным аспектом для отелей, особенно если они заявляют о 5-звездочном уровне. Потекшая крыша и старые условия — это действительно нечто, что требует немедленного внимания со стороны руководства отеля.

Что касается **аквапарка**, действительно, обманчивое описание или некорректная информация о доступности услуг соседнего отеля — это всегда неприятно, и ваше замечание справедливо. Отель должен соблюдать прозрачность в информации, чтобы не вводить гостей в заблуждение.

**Питание** и **пляж** — это, безусловно, сильные стороны отеля, и приятно, что вам понравился выбор продуктов и качество отдыха на пляже. Однако ржавые зонты и старое оборудование, безусловно, оставляют желать лучшего, особенно если речь идет о 5-звездочном отеле.

**Анимация** — важный момент для активных отдыхающих, и ваше замечание о её слабой организации вполне обосновано. Если аниматоры не проявляют должного энтузиазма, это, конечно, влияет на общее впечатление от отдыха.

Наконец, ситуация с **срезанием браслетов и ограничением доступа** в последние часы перед отъездом — это всегда неприятно, и такие моменты действительно оставляют осадок. Большинство отелей в таких ситуациях стараются сделать так, чтобы гостям было удобно и комфортно до самого выезда.

Ваши замечания об отеле полезны, особенно для тех, кто планирует спокойный отдых на пляже, но не ищет активных развлечений. Надеюсь, что отель примет к сведению ваши предложения и улучшит свои услуги в будущем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 411) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ярослав
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 236