АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1164 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2022
01.07.22 - 11.07.22
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это был не Palace)

Translate

Отдыхали в отеле в 2022 году,негатив сейчас стерся,остались в памяти только плюсы)Это красивый пейзаж вокруг,отличное питание.

Но на тот момент минусы копились с каждым часом-было такое ощущение ,что управляющий менеджмент не знает ,что такое клиентоориентированность-так медленно вопросы не решались .Нет сотрудников,которые занимались бы пляжем ,от слова совсем.Остатки еды,на которые слетаются огромные вороны,пластиковые и стеклянные бутылки,которые ветер сносит в воду,полное!!!отсутствие свободных лежаков,такое ощущение что отдыхающих раза в 2 больше,чем лежаков на пляже и посадочных мест в ресторане.Возникающие проблемы обычно решаются по звонку на ресепшн,но не в этом отеле-часто отвечающие не знают ни русский,ни английский!))Приходилось самостоятельно искать менеджера в отеле,который к сожалению разводил руками и ссылался на полную загрузку отеля,стараясь просто устраниться быстрее.Стараемся обычно не обращать внимание на мелочи,но в этот раз их было слишком много,для того чтоб спокойно отдыхать-старый номер,приходилось неоднократно звонить,а потом и спускаться на ресепшн,выпрашивая вешалки,тапочки и т.п.,безумная духота на этажах в старом корпусе,ощущение ,что кондиционирования нет,огромные очереди на обед и ужин,на которые отводилось сильно ограниченное время,очень плохой интернет,даже платный.

Плюсы-разнообразное и вкусное питание,большое разнообразие фруктов,морепродукты,отличная кондитерская.

Хочется верить,что администрация отеля подкорректировала все ляпы и отдых уже не будет омрачен ничем)Думаю,что вернемся✅

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 30.05.2024 15:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 554 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 149) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Saransk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2024
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 681