АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
348 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in May 2024
16.05.24 - 23.05.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Рекомендую, несмотря на недочеты

Translate

Отель для отдыха рекомендую, несмотря на негативные моменты- ресепшен и гесты работают слабо, уборщицы роются в косметичке (если оставите на видном месте), поняла это по сломанному карандашу для бровей)),коктейли в барах делать не умеют.

Ну и отмечу гидов Пегаса, хотя к работе отеля это не относится, но все же... таких ленивых я не встречала, не скрывают сильного раздражения, если вы не идете на встречу с ними, где они будут навязывать вам экскурсии и тп, информацию о выезде из отеля, времени вылета они вам не дадут, тк нацелены только на получение денег от продажи экскурсий.

Теперь о плюсах)))

Чистейшее море, отлично спланированная ухоженная территория, большой хороший пирс, подогреваемые наружные бассейны даже в мае. Питание неплохое, отмечу наличие сезонных фруктов- арбузы, черешня, абрикосы и сладкая клубника! И очень вкусная пицца!

Алкоголь есть импортный, но надо всегда контролировать, из какой бутылки наливают))

Ну и прекрасный бонус- концерт Димы Билана!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • чистое море
  • большой пирс
  • концерты
  • пицца))
  • слабая работа ресепшен и guest relation
Added: 01.06.2024 18:50
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!Благодарим вас за ваш отзыв! Мы ценим ваше время и ваши комментарии, так как они помогают нам улучшить качество обслуживания. Однако мы сожалеем о недочетах, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания переданы нашему управлению, и мы обязуемся предпринять необходимые шаги для улучшения нашего сервиса. Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха.Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Как решили вопрос с информацией отвылете. Тоже планируем не идти на встречу. В «семидесятый» раз в Кемере промто не вижу в этом смысла
Марина, информацию о времени вылета, а также о времени выезда из отеля Вы сможете узнать на ресепшен. Также актуальное время вылета можно отслеживать на онлайн-табло аэропорта Анталья
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (157) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лариса Богоявленская
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 2
  • Readership: 347