АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
40 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2024
05.06.24 - 13.06.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых получился

Translate

Отличная анимация для детей, все сотрудники просто молодцы. Быстрое реагирование службы по работе с гостями на любую просьбу! Это прям впечатлило, девочки как феи заботсятся о каждом госте! Гаяна и Александра спасибо за радушие и решение вопросов! .Весь сервис на достаточно высоком уровне. Комфортно организована территория отеля. Единственный минус, который хотелось бы озвучить - это ресторан, к сожалению, не всегда хватало посуды. По ассортименту все не плохо. Очень понравились открытые бассейны, вода была теплейшая 30 градусов, и даже в непогоду в них было комфортно! Также понравилось наличие аквааэробики в бассейнах и впечатлили уроки бачаты и сальсы! Хорошая кондитерская, рулет с меренгой великолепен! Очень понравились кулинарные мастер классы! в целом впечатление от отдыха положительные! думаем приедем еще раз обязательно

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.06.2024 15:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Людмила!
Искренне благодарим Вас за столь подробный и положительный отзыв о Вашем проживании. Очень приятно видеть, что Вы вновь остались довольны, а Ваши ожидания были оправданы. Отклики наших гостей очень важны для нас, ведь именно они помогают поддерживать нам высокие стандарты обслуживания. Окружить своих гостей заботой и вниманием – наша главная задача, и нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны уровнем предоставленного обслуживания. Отдельная благодарность, что отметили наших коллег службы по работе с гостями, ведь Ваши теплые слова – лучшая награда для наших сотрудников, которые делают все возможное, чтобы пребывание наших гостей было наполнено удивительными моментами и новыми открытиями.
Людмила, мы очень ценим Вашу обратную связь, ведь благодаря наблюдениям гостей мы стараемся каждый год становится только лучше, и Ваши комментарии относительно наличия посуды в ресторане, принято во внимание и будет передано руководителю питания на обсуждение.
Будем ждать Вас снова, чтобы вновь подарить только самые хорошие воспоминания!
До новых встреч!
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (603) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила Ткасенко
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 40