АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1977 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2024
07.06.24 - 17.06.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Нормальный отель, но будьте внимательны с персоналом

Translate

Краткое резюме

По итогу отель нормальный, со своими нюансами. Будьте внимательны с персоналом и учитывайте ряд моментов и отдохнете – подробнее в блоке про персонал.

Теперь по пунктам

Отдыхали в первой половине июня 2024. 2 взрослых и 2 детей – 10 и 2 года

Номер

Номер нам понравился. Просторный, уютный (на фото). Все работало исправно. Кондиционер в жару очень выручал, хотя и выл шумновато.

Убирался номер регулярно, бар тоже ежедневно пополнялся водой и газировкой.

Шумоизоляция в номере не очень, но, если далеко от ресепшена и дискотеки, как было у нас – то никаких проблем. Только однажды в коридоре не закрыли дверь пожарного шкафа и ее посреди ночи стало ветром открывать и захлопывать. Пришлось посреди ночи выяснять в чем беда самостоятельно. Ну и однажды во всем отеле отключили свет. В нашем крыле починили минут за 10, поэтому вспотеть не успели.

Еда

Нам понравилось. Выбор достаточный. Всегда есть несколько гарниров на выбор, мясо: курица, утка, говядина, часто рыба, кальмары. Несколько видов салатов, разные нарезки. Йогурты, супы тоже в наличии. Утром дополнительно или омлет или оладушки. Отдельные блюда для вегетарианцев. Вечером, как правило, итальянская пицца и что-то из мяса или рыбы на гриле.

Ресторанов несколько, но они одинаковы. Рестораны а-ля карт отличаются от обычных только цветом стен и наличием меню. В остальном – примерно те же блюда, но в другой сервировке.

Бывают очереди в 4-5 человек и нехватка мест, особенно, если вам, как и нам, нужен детский стульчик. Их по три штуки на ресторан, поэтому, разбирают быстро, приходится выискивать и выжидать.

Территория

Территория большая, протяженная. Плюс, можно гулять и на территории соседнего отеля Titanic Beach, ну и пользоваться всей его инфраструктурой. Можно, сказать, что эти отели разделены чисто условно. Где хотите, там и ходите.

Только обязательно возьмите средства от комаров в номер и для прогулок. Там этих гадов просто немеряно. Мелкие, но кусачие.

Море

Вот это, пожалуй, самое большое разочарование. Вкратце – его нет. Ну есть, в нормальном состоянии глубина – около колена взрослого человека (на фото). Но раз в сутки море уходит и остается по щиколотку (тоже на фото). Наверное, отливы. Дно песчаное, но с выступающими кое-где острыми камнями и немного илистое. Тут даже маленькому ребенку делать уже нечего, кроме как ковыряться на берегу в песке. Может, поэтому, на пляже в течение дня нет вообще никаких активностей, вроде волейбола, да и вообще анимации.

Рядом есть пирс на двоих с соседним отелем. Там всего около 20 лежаков, но в конце пирса есть кусок кораллового рифа, где можно поплавать с маской и посмотреть рыбок. Это понравилось, хотя и топать надо по жаре немного. Расстояние можно оценить по фото.

Анимация и развлечения

Я ее, к сожалению, вообще не заметил. Но она нам и нужна не была, так что не знаю, плюс это или минус. Говорят, что ее можно было найти днем у бассейнов. Но там солнцепек и в +40 с лишним и никакой тени, поэтому, мы видимо, с ней разминулись. После 16 часов, когда мы приходили к бассейнам, никакой анимации уже не было и нам никто не мешал. Бассейны, кстати, до 18 часов. Потом – все

Детская площадка, зато, неплохая. Большая и разнообразная, моим детям понравилась.

Детская дискотека – как и везде. Тот же подбор хитов и движений. Проводится в амфитеатре и иногда на сцене на пляже.

Аквапарк – 6 горок, рядом – пара лягушатников с горками и дождичком. К сожалению, работает в самое пекло – с 10 до 17.30. Но мы несколько раз покатались ближе к вечеру. Младшая дочь предпочла лягушатникам другие бассейны, благо, их полно.

Wifi на всей территории. Достаточно шустрый. Youtube можно смотреть спокойно, пусть и не в HD.

Респешн просторный, всем хватает места. Но, не рекомендую занимать диванчики вдоль стен – у них там птицы гнезда вьют, поэтому летят перья и помет (на фото).

Шоппинг

В галерее магазинов представлен основной ассортимент товаров – масла, чаи, сувенирка, игрушки и одежда. Цены в пару раз выше, чем в магазинах за пределами отеля. Мы были на экскурсии в Каире – там все это же можно было купить значительно дешевле. Перед вылетом нас также завозили в магазин, где можно те же чаи и масла купить дешевле, если кому надо.

Персонал

К персоналу в номерах, ресторанах, барах претензий не имею. А вот ресепшн меня просто взбесили под конец. Сначала задержали заселение – с 14 до 15 часов. А мы с маленьким ребенком, которому спать хотелось уже с самолета. Предлагал им решить этот вопрос, но они сказали, что сейчас просто номеров нет, поэтому ну никак не могут. Ладно, хорошо. Дождались, подписали все документы заселились.

На выезде оказалось, что я расписался за 4 карточки полотенец, а дали мне 3. Ну схема понятная, сам дурак, поспешил. Сразу скажу, что карточки мы не теряли. По приходу в номер их пересчитали и убрали в сейф, оставив 2, которыми и пользовались. Штраф – 10$. Так что проверяйте все досканально за этими жуликами. Ладно, говорю, давайте штраф оплачу. Девчонка на ресепшне пошла с кем-то посовещаться, потом приходит, говорит, мол, все пучком, ничего не надо, распишитесь и до скорой встречи. Ну, думаю, спасибо, мил человек, хотя и удивился.

Но не тут-то было. Схема у этих ребят отработанная. Мы сидели перед ними около часа, пока дожидались автобуса в аэропорт. Все мило улыбались и занимались своими делами. И только когда мы пошли грузиться в автобус, выскакивает какой-то чертик из табакерки и говорит, мол, ребята, а как же штраф за карточку полотенца? Я офигевая иду на респшн.

Конечно же, девушка оказывается сильно занятой разговором по телефону, да и вообще ничего не знает. Вдруг начинаются резкие проблемы со знанием русского и английского языков у всех обитателей ресепшена. Штраф вырастает до 12$, потому что вы не так поняли, раньше штраф был 10, но евро, а в долларах-то – 12. И сдачи, конечно же, нет ни доллара. Хорошо, что, хоть, нашлась сумма без сдачи.

Так что знайте, на ресепшене там жулье. Дожидаются, когда вы оказываетесь под давлением времени – автобус-то стоит, люди ждут, самолет ждать не будет. И начинают свои разводы. Если бы я рассчитывался с ними сразу, я ведь и поменять деньги смог бы. А так – ситуация патовая.

Мелкие жулики испортили все впечатление от отеля и работы всех своих коллег, никому теперь его не порекомендую, вдруг, у них там и повеселее есть сюрпризы.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание
  • бассейны
  • детская площадка и аквапарк
  • мелкие жулики на ресепшн
  • звукоизоляция
  • море
Added: 29.06.2024 15:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (766) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис Якорев
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 971