АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
214 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Seti Sharm Resort,FUN&SUN SMART Seti Sharm (отель был переименован 01.07.25)
Vacation as a Solo trip in June 2024
23.06.24 - 07.07.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых

Translate

Поселили меня в 412 номер, сразу казалось вроде бы не плохой номер, но через три дня у меня в номере появился страшный гул, сразу не поняла, что это, ждала до 2 часов ночи, спать было невозможно. Впечатление, что гудят стены. Пошла на ресепшен. Сотрудник лениво, но все-таки пошел в номер, походил вокруг, ещё одного сотрудника пригласил, послушали гул и сказали, что будет разбираться инженер завтра, а мне дал (уже в 4 утра) ключ от другого номера, чтобы я там поспала. Я просила сменить мне номер но эту просьбу как бы и не услышали. Далее гул дня 2 продолжался, но был потише и удавалось спать, а в соседний 413 номер никого не заселяли. Вроде жилось нормально. Но 5 июля я пришла с пляжа в номер, стоял такой гул, что даже оконная рама дребезжала. Я вновь обратилась на ресепшен, вновь пришел сотрудник, послушал гул в номере и сделал вывод, что это так гудит кондиционер соседнего 413 номера. Я опять обратились к инженеру и мне сказали, что все наладят, однако никто ничего не исправил и гул стоял всю ночь. Ночь провела на веранде в кресле, естественно не спала. Утром подошла на ресепшен спросила почему так поступают, только пожал плечами и все. Мне осталось пережить ещё ночь и я уехала с испорченным настроением и поняла , что к русским отношение неуважительное и это мягко сказано. Кроме того питание ужасное, пока была проверка (видела, ходили проверяющие) питание было приличное, как только проверка закончилась, еда стала состоять из макарон, риса, риса с макаронами. Один и тот же картофель по несколько раз подогревали. Под конец даже помидор не было. Не разрешали брать фрукты больше, чем какая-то их норма, предлагали есть булочки, пирожные. Уборка номера это что-то особенное, пока не обратилась на ресепшен, можно сказать номер не убирали. Постельное белье не простирано, регулярно снимала волосы с наволочек. Пляжные полотенца страшные, застиранные, есть новые я не знаю кому их выдают, мне и моим знакомым не попадались. С водой тоже проблемы, отключают, а у некоторых бежала из крана только горячая, а у других - только холодная. Мне в этом отношении повезло: была горячая и холодная вода, но были моменты когда ее отключали в самый не подходящий момент. Отдых полноценно испорчен.

  • шикарное море
  • удобный вход в море
  • питание
  • обслуживание
  • решение проблем персоналом
  • уборка
Added: 10.07.2024 20:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 206 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Кристина!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой подробный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!
Все Ваши комментарии были переданы менеджерам для изучения и принятия мер.
Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания.
Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей,уже с золотыми браслетами.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 801) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Кор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 214