АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
82 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2024
10.07.24 - 19.07.24
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужас! Страшный ротовирус от которого после поездки страдала вся семья больше недели

Translate

В целом, отел неплох, шумоизоляция в номере хуже, чем плохо, слышали как за стенкой соседи занимались любовью так будто это происходит в нашей кровати. Слышен каждый разговор, можно участвовать в чужой беседе. Очень необычная конфигурация номера. Душ у нас вообще был на улице. Это не то что плохо, прикольно. Но так сконструировано, что надо постоянно смотреть не вышел ли кто на 2 этаже на балкон, так как под определенным углом будет видно ваши голые телеса. Самое страшное случилось на 6 день, когда в 4 часа утра началась ужасная рвота, более 10-то раз рвота, казалось что сейчас там и умру. Вызвали врача отеля. Он ни по-русски ни по-английски не понимает ни слова, только говорит плати 250 долларов и поставим капельницу. Ну мы связались со страховой и поехали в больницу (в Бодрум хорошая больница Бодрум клиник). Там ребята быстро взяли анализы, поставили капельницу. После капельницы стало чуть лучше. Какого было наше удивление, когда мы случайно разговорились с соседкой по палате и она сказала, что уже более 20-ти человек именно из нашего отеля The norm collection doora сегодня были в этой больнице. Вернулись в отель, там снова несколько скорых увозили и взрослых и детей. Администратор Алина единственный русскоговорящий сказала, что сейчас берут все пробы, ведут расследование и много инстпекторов проводят пробы всего и вся. Намывают весь отель и тд. Пришла в номер, там положили микро букетик и пожелали выздоровления. К вечеру снова накрыло температура была 39. Снова тошнота. Пришлось снова ехать на капельницу в эту больницу. Следующие несколько дней не могла есть и пить ничего. Муж к слову там эту заразу не подхватил. Нам предварительно сказали что проблема была изо льда в коктейлях, он пил алкоголь просто чистым, думали что из-за этого скажем так продезинфицировался, да и мы до этого не сталкивались никогда и нигде с ротовирусом. Вернулись домой, через 3 дня с абсолютно такими же симптомами заболел наш маленький ребенок (не брали его с собой). На след. день за ним слёг и муж. Тоже вся кутерьма с капельницами и больницами, сильнейшая интоксикация. Сильнейшее отравление. Никаких извинений, никаких компенсаций за испорченный отдых, за потраченное здоровье мы не получили. Лечение семьи (надеюсь, больше никто включая наших бабушек и дедушек от нас эту заразу не перинял) так вот путевка на 9 ночей обошлась нам в 330 тыс. Руб. Лечение моё там по франшизе и страховке вышло 30 долларов. Лечение ребенка, разумеется это была платная клиника +лекарства 8000₽, лечение мужа с учетом вызова докторов, двух капельниц, уколов и многочисленных лекарств еще +15000₽. Ну и 14 дней увлекательного восстановления, приема пребиотиков и диет. питания после отравления впереди. Одним словом испорченный отдых и всё впечатление от отеля. Если вернуться к самом отелю, но в некоторых местах на территории ужасно пахнет канализацией, что невозможно идти не закрыв лицо руками. Вонища жуткая. В море камни, без тапок купаться неудобно. Много рыб. Есть спуск в воду с пирса, но все лестницы проржавевшие, все спускаются, но не очень приятно. Инфинити бассейн не работает круглосуточно как писали в каких-то отзывах, но работает как все остальные бассейны с 9 до 19. Анимации для взрослых в отеле нет вообще никакой. Если выбрать аля карт рыбный на пляже то там приятно вечером посидеть, но точно не ради еды, а там единственное место где красиво поет девушка вечером при сопровождении муз. инструментов. Встреча на ресепшене была максимально непрофессиональной, сотрудники без конца общались между собой, английского не знают, все как-то скомкано. Коктейли заказываешь на разных барах один и тот же коктейль на вкус всегда по-разному. Хочу отметить шикарные десерты в отеле, кондитер действительно работает на 100 баллов из 100. Такой богатый выбор можно встретить в лучших кондитерских мск и спб. И на вкус все тоже очень достойно.

Также отдельно про пляж хочу сказать что было огромное количество кошачьих какашек, бычков от сигарет и всякого г. Один раз прям мимо всех лежаков сотрудник отеля пронес кота с крысой в пасти

Added: 24.07.2024 10:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 4 039 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра Павлова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 81