АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
252 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
03.08.24 - 15.08.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 15 August

Не рекомендую 100%,3* максимум

Translate

На данный момент отдыхаем в отеле с 3.08 по15.08.2024, будем включительно, 2 детей, 3 взрослых, 2 номера, приехали рано, заселили в 14, номера были не подготовлены, полотенец не было, подушка без наволочки пустой минибар, 2 шампуня, а вишенка на торте ГРЯЗНЫЙ УНИТАЗ, ЗАСОРЕННАЯ РАКОВИНА И УНИТАЗ, одна чашка на 3 человека и один стакан, НОМЕР ГРЯЗНЫЙ

ПЛЯЖ: Грязный, стекла, мусор, вход плиты, для детей категорично нет. Лежаков мало занимают с утра, также приходят с других отелей, с голубыми жёлтыми браслетами и лежат на наших лежаках, а отдыхающим Doganay места нет, спасатель сидит возле туалета в тени, в течение 9 дней, ещё ни разу не видела его на его посту, если кому-то нужна помощь, он наверное "быстро" с того места "среагирует".

АКВАПАРК горки старенькие, не безопасно, спасатели не следят за порядком, сидит также возле туалета в тени, а не вверху

БАССЕЙНЫ ВСЕ плитки частично разрушены, на дне можно поранится, несколько раз осколок стекла и плитки сама вытаскивала с бассейна, также Лежаков катастрофически не хватает, в плачевном состоянии, вода чистая

ПЕРСОНАЛ его мало не справляются, не приветливые, ходят угрюмые

БАРЫ лобби бар в основном корпусе, отсутствует, Гутта бар, который типо 24 часа в сутки работать должен, ни дня не работал, на территории отеля пару баров, но только в одном, где бассейн делают 3-4 вида коктейля, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, вино как в тетрапаке тамянка, соки разбавленные больше чем наполовину, СТЫДОБА!!!

ПИТАНИЕ много всего, Но чем больше людей, тем выбор хуже. Рыбный день четверг и субботу, раки, крабы рыба, хорошо, НО как и в рыбный так и другие дни, через 30-40 минут, уже все разобрали, а новое не докладывают, за 30 минут до закрытия уже полностью убирают еду это касается ужина. За напитками бегаешь сам в бар, официанты не предложили за все время, очень часто стол завален грязной посудой. В аквппарке баре женщина делает вкусные лепешки

A-la-Karte-Restaurant рыбный суббота , и четверг, НЕ РЕКОМЕНДУЮ закуски, разные 5 маленьких тарелочек, затем трубочка из слоёного теста с фета, разносили и выдавали по 1,затем овощ суп, жареные кольца кальмаров, также по 2 выдавали, и основное блюдо рыба, десерт мороженое, напитки просили несколько раз разных официантов чтобы принесли, спустя 20 минут получили... Ни какой не "Алакарте" Ты выбрать не можешь, как во ВСЕХ ресторанах Алакарте с меню

АНИМАЦИЯ водная гимнастика, девочки спасибо, диско для детей тоже супер, ребёнок 5 лет всегда бежала с удовольствием, шоу программа разная

ЛУНА-ПАРК неплохой, бесплатный, но весь грязный, и старый, рассчитан для детей до 5-6лет, в воскресенье не работал. Есть веревочный парк, туда не ходили

2 НОМЕРА жили в основном корпусе, уборка на 1/5,очень грязно, постоянно полотенца грязные забирали, а за чистыми приходилось бегать, так же минибар, который в течение нескольких дней не пополнялся

СПА не были, полотенца можно получить только там, на рецепции карточки для полотенец, потеря полотенца 15 Euro, потеря карты от номера 5 Euro, спустя 7 дней карты были заблокированы( с телефоном рядом не находились) , от обоих номеров, бегали на рецепции карты новые брать

Как выше в отзыве уже писали, также нас со столовой, когда стул подставили 5, пытались тоже выгнать, столов не хватает, за едой очереди

Прежде, чем выбрать отель я внимательно читала отзывы, ошиблась,НЕ РЕКОМЕНДУЮ, кто ещё решает

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • аниматоры стараются молодцы
  • пляж
  • грязно везде
  • далеко от аэропорта больше 2 часов(приват трансфер был)
  • этих денег не стоит
  • каждый 3 стакан бокал тарелка
  • с осколками
Added: 11.08.2024 11:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 375 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (839) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Valeriia Alokhina
Germany
Berlin
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2021
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 250