Name: Абхазия -любовь с первого взгляда
Item: Изумруд
Rating: 4.3
Author: Leisan

"+"

1. новый, современный, стильный отель

2. просторный номер с новой исправной техникой (большой ТВ с множеством каналов и загруженных фильмов, мини-холодильник, фен, чайник, электросушитель) с шикарным видом на море

3. новые белоснежные халаты, тапочки, полотенца (2 для ног, 2 для рук, 2 банных, 2 пляжных бирюзового цвета)

4. отличное расположение: рядом рынок, магазины, набережная, аквапарк, парк развлечений, не слышно шума с дорог, слышен морской прибой даже с закрытыми окнами.

5. вежливый и внимательный персонал

6. трехразовое питание по системе "шведский стол" с большим выбором еды на любой вкус

7. приятная обстановка в столовой отеля: цветы, скатерти, музыка

8. бесплатный Wi-Fi

9. подогреваемый бассейн для детей и взрослых, который каждое утро чистят и в течении дня следят за порядком

10. огромный выбор экскурсий от ТА Атлас

"-"

1. заселение гостей в строящийся отель: отделочные работы, запах стройматериалов, шум перфоратора, болгарки и т. д., строительный мусор на территории

2. непонимающие русского языка горничные: уборку в номере, смену белья и полотенец произвели на 6 день после многочисленных обращений к администраторам

3. неисправность вентиляции в с/у: на 5 день ужасная вонь в туалете (запах мочи и сигарет)

4. очень много комаров и в фойе, и в номере (спасались спреями и фумигатором)

5. необорудованный пляж отеля, в связи с чем бесплатно отдыхали на пляже Апсны

6. много болеющих и взрослых, и детей (гастроэнтерит/ротавирус/кишечная инфекция/отравления ?) Медики дежурят круглосуточно и моментально готовы прийти на помощь.

7. сбой в работе лифтов (лифты могли не работать по несколько дней)

8. отсутствие анимации