АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2042 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024
19.08.24 - 29.08.24
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых с семьей и друзьями!

Отдыхали в этом отеле с 19 по 29 августа 2024. Начну с того, что в этом отеле не впервые. Эта поездка была 7, начиная с 2006 года, мы переодически в него возвращались, отель нам всегда нравился. Мы не привередливые туристы. Но эта поездка перечеркнула все положительные эмоции прошлых лет.

Мы приехали рано в отель, сходили на завтрак и нам сразу же дали один номер из трех, тк нас было три семьи. Ну ни чего мы все в одном переоделись и пошли на пляж, искупались, позагорали, пообедали, вернувшись в отель к 13:00 заселили и остальных, тут все хорошо.

А вот самое неприятное началось утром, когда мы все проснулись от ужасного запаха канализации.

Жили мы в трех этажных домиках. И так на протяжении всего отпуска, по утрам ВОНЯЛО КАНАЛИЗАЦИЕЙ!!!

Уборка в номере не проводилась от слова СОВСЕМ! Молодой человек заходил, складывал покрывала бантиком, забирал мусор и ВСЕ! Даже полотенца не менял🤬 а постельное поменяли на 7 день после звонка на ресепшен! Не смотря на чаевые

Мебель вся ушатанная, тумбы разваливаются(((

Пользоваться территориями других Суралов теперь нельзя( раньше можно было спокойно и в бассейнах купаться, анимацию смотреть, напитки пить, в 2006 вообще можно было обедать в любом из Суралов, ну да ладно.

А вот что осталось неизменным так это прекрасный пляж и как всегда вкусна еда с разнообразием блюд, ни кто голодным не ходил. И наконец-то они научились делать десерты! Стали вкусные, а ни как раньше без вкуса и запаха))) Пиво и вино тоже не плохие)

Еще появился ресторан Аля-карт, если отдыхаешь больше 7 дней. Тут все прекрасно, ужин на берегу, под живую музыку, средиземноморские блюда-очень вкусно и атмосферно!

Вообщем мы больше сюда не поедем((( как бы раньше не любили этот отель.

По цене этот отель стоил дороже некоторых пятерок, даже из сети Сурал пятерки стоят дешевле.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • еда!
  • уборка запах канализации
Добавлено: 06.09.2024 15:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 828 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, НАДЯ.
Вы твёрдо уверены и утверждаете здесь, что : "Пользоваться территориями других Суралов теперь нельзя..."
Ответьте, пожалуйста. Это есть очень любопытно.
Не разрешают больше гулять по территории. Нам обговорили это при заселении и в памятке тоже указано. В прошлом году можно было купаться в бассейне пятерки, но просили не брать алкоголь. Правда в этом году приглашали на анимацию в Сурал сарай. Я с ребенком не пошла, но молодежь с удовольствием тусила)
Хоть он и стоит, как пятизвездочный, но спрос на это отель зашкаливает. В сентябре-октябре мы не смогли его забронировать, все было раскуплено. Замечательный отель, один из двух любимых.
Простите, а второй какой?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (214) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Надя
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.01.2017
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 9 185