АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
94 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in September 2024
11.09.24 - 17.09.24
- Воздержалась
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 17 September

Отдых в Шарме!

Translate

Также как и многие, тщательно выбирала отель по отзывам, рейтингу. Остановились на Модерна, т.к мы уже были в сети Альбатрос ( только в Хургаде) и нам очень понравилось! Сразу хочу сказать, что в Египте мы в 6 раз и всегда в разных локациях и отелях.

1. Номерной фонд разный. Есть ооочень старые номера, есть после ремонта. Мини бар- только вода. Если хочешь, что-то другое, тогда иди в бар или ресторан. При всем возникающим вопросам можете смело обращаться к Алене( гостевой сервис). Очень оперативно поможет решить любую проблему. За что отдельное спасибо!!!

2. Питание!!! Здесь много писать не буду, у всех разные вкусы и предпочтения. Ресторанов( больше похожи на столовую) много и у каждого своя тематика( должна быть!!!), но еда везде одинаковая. Чтобы найти свободный стол в любом из ресторанов, нужно постараться. Официанты иногда могут убрать грязную посуду, но на этом всё!!!! Если вам нужны напитки, то встали и принесли себе сами!!! Тоже самое у бассейнов или в барах. Алкоголь только местный и отвратительного качества ( но это нормально для Египта!).

3. Море!Не смотря на то, что вы находитесь в отеле на первой линии, будьте готовы пройтись около 800-900 метров до моря!!!!! В море присутствуют постоянные отливы и для того чтобы поплавать( даже детям!!!) придется прилично прогуляться по понтону пешком.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая территория
Added: 14.09.2024 20:18
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 325 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв.
Искренне жаль, что Вам не удалось в полной мере насладиться отдыхом у нас.

Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.

Все указанные Вами недостатки уже переданы главам соответствующих отделов для детальной работы над улучшением качества обслуживания.

Надеемся, что в будущем снова будем иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.

С наилучшими пожеланиями!
Команда Royal Albatros Moderna.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 103) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.09.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 101