• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1471 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в августе 2024
18.08.24 - 25.08.24
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Почему Страна души ?

Когда были в отеле, думала, что напишу разгромный отзыв. Домой приехали, писать расхотелось. Сейчас почитала отзывы, решила добавить свои 5 копеек.

Покупали пакетный тур у туроператора с трансфером, представителей туроператора в отеле нет. Выбрали Багрипш из-за близости к границе. Но уже на границе поняли, что в Абхазию больше не поедем. Трансфер высаживает далеко от КПП, дальше ведет проводник. Ездили с внучкой, доверенность пограничник, а затем на паспортном контроле прочитали от буквы до буквы, ребенку задавали вопросы, хорошо, что у нас ребенок в 6 лет все, что требовалось, рассказала, хотя мы даже не предполагали, что ее о чем-то спросят, это наша первая совместная поездка без родителей ( и последняя, все напишу ).

В отель приехали утром, заселение в 14, чудес не ждали, хотя пыталась донести, что у нас отель оплачен по 26 августа, а уезжаем мы 25 после обеда. Поэтому часов в 11 наехали на барышню на рецепшн, что приехали на море, нам дали пляжные полотенца, мы переоделись в туалете и пошли на море. Тут нас подстерегал второй минус - 62 ступеньки на пляж! Мне после травмы колена тяжело не только подниматься, но и спускаться по ступеням. В 11 утра свободных лежаков на пляже не было, даже сломанных. Искупавшись в море, вернулись в отель, и о, чудо ! в 12 с копейками нас обраслетили и дали ключи от номера. Мы бронировали основной корпус с видом на море. На 9 этаже вид был бомбический, даже учитывая, что частично на стройку. Но сам номер - это отдельная печаль! Он маленький даже для двоих! У нас было 2 кровати и 1 дополнительная, между кроватями не то, что тумбочек, даже прохода не было. Телевизор меньше ноутбука; с кинескопом, показывал только в зеленых тонах. Про мыльно - рыльные в предыдущих отзывах все написано, особенно точно про туалетную бумагу, которую повесить некуда. Изюминка номеров даже не деревянные подушки, а матрасы! у меня было ощущение, что мы в этом номере отбываем наказание, на полу было бы спать комфортнее. Реально, в матрасах внутри металлическая арматура. На рецепшене девушки мне сказали, что они их не покупали.

Питание. На мой взгляд, очень хорошо для трешки. Шеф - повар - единственный позитивный человек и реально старается. Была во многих отелях, включая хорошие пятерки, здесь готовят вкусно. Только не понимаю тех, кто пишет про вино. Его в отеле НЕТ! Пойло, которое выдают за вино, пить невозможно. Пончики в баре и на пляже вкусные, мороженое для красных браслетов - пломбир, небольшие стаканчики, но вкусное и берешь сам сколько хочешь.

Анимация для детей на 5 баллов.

И, самое главное, ради чего мы ехали - МОРЕ ! Народу на пляже очень много, лежаки на 70% сломанные, тень только под баром, и оттуда, когда кто-то проходит, тебе на голову сыпется песок. Для нас вход в море был некомфортным ( мы люди курпулентные ), пришлось покупать "кораллки", а внучка бегала босиком без проблем. Туалет есть, но у кого больное сердце - туда нельзя ( никто и не ходит ). Ручеек из этого туалета течет на соседний дикий пляж. Море вроде прозрачное, но вишенка на торте - морской вирус, как говорят местные. У нас ребенок на 6-й день заболел так, что перед отъездом пришлось ехать в детскую больницу на такси, капаться. Растворы купили и за капельницы заплатили 2650, плюс такси в Гагры 1000 рублей в одну сторону. Там, вообще, конвейер, бывает и по 4 часа ждут, и приезжают на капельницу несколько дней подряд. В основном корпусе есть аптечный киоск, в нем работает святая женщина, фельдшер по образованию, очень грамотная и добрая. Все остальные сотрудники в отеле угрюмые и недовольные. А, вообще, за 15 лет путешествий по разным странам первый раз видела, что в отеле подметают веником ( и в холле, и в номере).

И на минуточку, отдых в отеле ребенку 6 лет обходился примерно 5 тысяч рублей в день, + перелет из Омска и обратно 30 тысяч.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • питание
  • аптека
  • номера
  • отношение персонала
  • пляж
  • стройка
Добавлено: 30.09.2024 11:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 799 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да уж ничего не поменялось за столько лет, вирус-это бич этого отеля, в наш отпуск в 2016 году весь 9 этаж уехал на скорой (люди были "зелёного цвета" от отравлений. Нас спасла только "чача" хотя я не употребляю такие напитки) тут были вынуждены лечится таким способом, но питать в отеле уже я не могла, в море плавали только по шею) чтоб не хлебануть) впечатлили только виды) природа вау, но тогда в таком случае, только экскурсии из Адлера
Да мы тоже в 2022 узнали для чего тазики в номерах. Но это не отель виноват, эта проблема там вечная я её ещё ребёнком в 80-х узнал. Повар там точно хороший, как и фельдшер женщина отличная помогает всём, ещё была позитивная и добрая женщина убиралась в новом корпусе.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (158) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (20)
Людмила Фадеева
Россия
Омск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.03.2014
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отели: 17
  • Отзывы: 20
  • Фото, видео: 17
  • Комментариев: 108
  • Читательский охват: 14 620