• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
195 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в октябре 2024
12.10.24 - 21.10.24
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Всё было бы хорошо, если бы так не наплевали на качество обслуживания.

Кроме массажистов и моря ничего хорошего вспомнить и рассказать об отеле на могу. Причем именно о море,а не о пляже, который был весь грязный, постоянно валялся какой-то мусор и очень много окурков. Местный спасатель Малибу волновался только за шезлонги, чтобы их не переставляли,но он никогда не смотрел за посетителями, которые плавали. Неоднократно были ситуации, когда людям требовалась помощь, чтобы просто выйти на берег.

Питание было,как в трехзвёзднике и всё было постоянно холодное. Продукты не все докладывали и поэтому,если не пришёл к началу завтрака/обеда/ужина то ешь тогда остатки и то не все.

Если что-то не работало и требовался мастер,то если несколько раз не позвонишь на ресепшн,то не дождешься его.

На ресепшене была девушка русскоговорящая,но она всегда отвечала достаточно хамовато.

В общем впечатление испорчено было практически сразу и возвращаться туда не хочется.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.10.2024 14:04
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 895 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна, что питание безобразное!!! Каждый день одно и тоже, с преобладанием куриных потрошков - печень куриная почти каждый день и куриная несвежая голень. Выбор очень ограничен и если заканчивается еда на лотке, не пополняют, поэтому толкучка и давка хоть что-то поесть!
И плюс хамское отношение на ресепшен со строны менеджера и кудрявой девицы! Мы оплатили номер Стандарт, при покупке тура, а они требовали доплаты за номер Стандарт при заселении - это же обман! Они любят деньги, а если не дать сверху, то хамят.
И отношение к туристам безобразное - в ресторане, поэтому процветает кишечная инфекция!Грязная посуда. У нас был там полнейший "Релакс" на унитазе почти весь отдых в этом отеле! Впервые с таким столкнулись!!!)
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (87) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 193