АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1191 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in October 2024
12.10.24 - 19.10.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Поспешила с выбором отеля! 5* ультра всё включено, этим здесь даже и не пахнет!!!

Translate

Тур покупали в период резкого повышения цен, да ещё и загран. паспорт заканчивался так что выбирать особо не приходилось. Хороший вылет 2:00 туда и 19:00 обратно ,туроператор FUN SAN .отель 5* Ультра всё включено, номер Делюкс! Тур был куплен, а потом я стала читать отзывы! Моему разочарованию не было предела!

Библио глобус продаёт этот отель как Всё включено и Ультра всё включено, там же я скачала концепцию отеля на 2024 год. По приезду в отель я так не смогла понять и добиться объяснения в чём различие.

В Отеле есть наклейки 2022 года TOP HOTELS рекомендует!!! Сейчас это совсем не так!

Питание однообразное, но голодными не останетесь, имеется второй зал ресторана при большой загрузке. Гриль на улице, утром яичница, оладья, пончики. В обед картофель фри, паста, пицца, люля кебаб и рыба.

Напитки - вино просто ужасное! Даже пить не стали! Во время нашего приезда похоже была какая то проверка, все суетились и потом 1 день было нормальное вино! А на фуд корте появились стаканчики 250 мл, а так были только 150 мл в них наливали все напитки включая пиво! Когда я читала, что люди ходят со своими стаканами, я не поверила, но это так!!!!

Ром, виски и водка, всё с одним запахом, только разного цвета. Выбрали для себя напиток джин тоник, но тоник только на фуд корте!!!

Кола, фанта, спрайт из бутылок и разведенное юппи .

Считаю большим минусом то, что в главном ресторане во время обеда и ужина нет чая и кофе приходится спускаться за ним на фуд корт или брать сладости и с ними идти вниз! Но тарелки выносить нельзя! выносите на салфеточках!!!!

Тарелки часто плохо помыты и очень много битых!

Можно посетить 2 ресторана АЛЯ КАРТ, записывайтесь сразу по приезду, а то можете не попасть! Мы были в китайском. Кухня понравилась, но вот как наливают напитки , это просто позор! Прилагаю фото второго бокала вина в ресторане( ТАМ ОНО БЫЛО НОРМАЛНЫМ)

Отельный гид Исам сказал, что при отъезде будет сухой паёк, его заказывать не надо, по факту его не было да ещё и браслет сняли в 12:00!!!

Советую сначала пообедать, а потом сдавать ключи от номера! обед с 12:30. Когда ехали в аэропорт, то люди из других отелей были с браслетами, наверное в этом отеле очень скупой директор!!!

Я так понимаю, что в этом отеле нет постоянных гостей, да они за них и не держатся!!!

Анимация хорошая, на пляже всегда есть свободные лежаки, Море мне не понравилось, я люблю много плавать, а здесь то отлив то течение сильное, открывают обычно с 15-17, один раз открыли в 12:00.

Отдыхают в отеле русские, украинцы, казахи, поляки, чехи.

В общем почти одни минусы! Но как говорится отдыхать не работать, настроились на позитив и отдыхали!

Данный отель не советую!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • свободные лежаки на пляже
  • близость к аэропорту
  • большие кровати в номере.
  • плохого качества спиртные напитки
  • грязная и битая посуда
  • маленькие одноразовые стаканчики
  • сантехника старая и ржавая.
Added: 25.10.2024 17:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 668 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за время, которое Вы уделили для оценки наших сервисов, Ваше мнение для нас очень важно и мы его ценим.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны Вашим отдыхом, мы стараемся сделать все возможное, чтобы превзойти Ваши ожидания и заботимся о каждом госте отеля.
Надеемся, что мы сможем приветствовать Вас и Вашу семью вновь в отеле Rehana Royal Beach Resort - Aquapark & Spa.
С уважением,
Rehana Hotels and Resorts Management
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 295) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина Демихова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 3 122