Очень была удивлена, прочитав отзывы об отеле Starhotels Rosa Grand Milano. Останавливалась в отеле два раза. Думаю, ещё вернусь непременно. Идеальная локация в Милане на Пьяцца Фонтана. Меньше минуты до Дуомо и галереи Витторио Эмануэле (буквально за углом), минут пять до Виа Монтенаполеоне и театра Ла Скала. Видео из сторис с локацией прикрепила. А вот до монастыря Санта-мария-делле-грацие, где находится Тайная Вечеря Леонардо да Винчи, галереи Брера, замка Сфорца, лучше сьездить на такси. Удивлена жалобам на персонал отеля и частности ресепшн. Всё было чётко, быстро, вежливо и легко. Лично я, наоборот, не люблю излишнюю угодливость и уважаю достоинство других людей. Ну а язык для путешествий, конечно, надо подтягивать, они не обязаны понимать кривой-косой английский. Номера в отеле небольшие, но уютные. Здесь отличный текстиль и хорошая звукоизоляция. Первый раз приезжали на выходные с подругами из Сан-Ремо, где были на летних каникулах. Поверьте, для комфортных прогулок с покупками между Ринашенте, Виа Монтенаполеоне, Галереей и отелем лучше не придумать. Второй раз приезжала уже в новогодние каникулы. Прибыли ранним поездом из Парижа, получили ранний check-in без доплат. Опять всё доброжелательно, быстро и без заминок. Вернусь непременно. Рекомендую!