-ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ-

При заселении в отель, с нас взяли депозит в 100 долларов, что в принципе нормально, но вот что произошло потом - сейчас расскажем.

-НОМЕР-

Заселялись мы в номер Club suite room.

При заселении мы не могли попасть в номер, дверь просто не открывалась. При помощи физической силы, 4ой попытке и такой то матери, с плеча - открыли. (Работник отеля принимал активное участие). После, каждый раз приходилось выбивать дверь с плеча.

По советам друзей начали проверять все ящики и шкафчики, а заодно снимать на фото. (Фото прилагаются).

Номер ушатанный, старый. Ящики выдвигаются туго, сломаны ручки балкона, сломаны розетки, сломаны смесители, полотенцесушитель не работает, сломан слив в ванной, грязное постельное бельë и обивка шезлонгов на балконе. И на последок - куча остатков еды (!!!) под мойкой. Вонища сильная.

Настроение и первое впечатление испорчено.

Это про нас. А теперь про нашу подругу, которая прорыдала первую ночь и не могла уснуть.

-----

Еë номер Superior в таком же состоянии, без бонуса под раковиной, НО с заваренными окнами (нельзя даже проветрить помещение), духота и сушить одежду только в ванной. Но, погодите - полотенцесушитель не работает :) И нет горячей воды:)

Так же вся проводка, водоснабжение и пожарная система пущена по потолку, и ничем не прикрыта. Такое ощущение, что живëшь в подвале. Вид на стену здания и технические помещения, где постоянно ходят сотрудники. Темно как у бабушки под мухосранском, шторы открыть нельзя - окна панорамные и всë как на ладони.

-КАЧЕСТВО СЕРВИСА-

После нашего категорического недовольства, мата и кислых лиц - номер начали активно убирать с извинениями. 4 раза меняли постельное, потому что они сами замечали грязное и рваное постельное белье. Принесли благовония, чтобы скрыть запах тухлых остатков еды. Активно извиняясь.

Номер нашей подруги отказались менять ввиду отсутствия свободных номеров. Поменяли только спустя 3 дня, с доплатой, так как он "улучшенный" Club suite room, где те же самые проблемы, но хоть вид красивый, балкон открывается и есть горячая вода :).

Номера убирают из-под палки. На следующий день мы пришли днëм, а номер не убран. Да и потом уборка проводилась тяп - ляп. То полотенец не дали, то халаты рваные, то постельное белье грязное. У нашей спутницы и вовсе грязные полотенца поднимали с пола и вешали на полотенцесушитель. Типо новые :)))) у нас были такие чистые полы, что приходилось мыть ноги дважды. После прихода с улицы и перед сном. Походив по номеру вечером - стопы были как у шахтëра.

-ПИТАНИЕ-

Шведский стол с 6.30 до 10.30 утра.

72 посадочных места. Если ты сможешь сесть:) из-за орды китайцев и тайских детей, которые приезжали автобусами и вечно забирали 99% столов. Персонал в эти дни абсолютно забывал про существование других посетителей расшаркивался перед китайцами и местными постояльцами. Выбор еды присутствует, но еда зачастую холодная из-за тех же китайцев, которые как саранча налетают и сметают всë на своем пути, оставляя открытыми крышки блюд. Им бы поучиться у тайских детишек, которые организованные, тихие и не такие громкие. Вот только посадочных мест - 72. А автобусов с детьми много. Перед отъездом нам был положен завтрак в виде ланч бокса, но его мы не получили, так как кухня работала только до 17.00 , а уезжали мы в 5.00 утра. Пришлось самим что то покупать на завтрак в виде полуфабрикатов.

-МОРЕ И ПЛЯЖ-

Основное разочарование. То, ради чего был выбран этот отель. Ради первой пляжной линии. В 6.00 утра, мы вышли в приподнятом настроении, думая, что море все простит этому отелю и исправит ситуацию с заселением. Но нет. :) Грязь, вонь, мусор. Много мусора. И слив сточных вод прямо в купальную зону. Фото прилагаются. Бассейны тоже не исправили ситуацию, запах застоявшейся воды долго оставался в носу. Жаль, не успели сфотографировать канализационные трубы, их оперативно закопали. На пляже мы были два раза. После чего пошли на городской, где и чище и виды живописнее.

Я не знаю, убирают ли там в отеле вообще береговую зону или нет, но это ужасно.