• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
3079 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в декабре 2024
23.12.24 - 29.12.24
- Воздержалась
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неоправданные ожидания сказочного отпуска

Поделюсь своим мнением.⠀

Начнём с полёта рейсом Аэрофлота. Всё супер. Весь полёт что-то предлагали съесть/выпить. Обслуживание супер. Прилетели в назначенное время. Отель от аэропорта находиться в 15 минутах поездки на скоростном катере. Мы уже предвкушали, что вот оно счастье скоро случится. Не случилось. ЧЕТЫРЕ часа ожидания. Кто-то черго-то не перечислил. Как такое могло случиться понять невозможно. Путевку туроператору оплатила аж 21 мая. От мая же месяца и все ваучеры отеля выписаны, билеты на самолёт. Вот у меня возникает вопрос, если не получил отель денег, разве не отменяется бронь? Не. Бронь на месте, я даже подводный ресторан предварительно заказала. Указав только свою фамилию, мне сообщили наши имена. И тем не менее нам упорно утверждали, что денег за нас нет🤷‍♀️. Через четыре часа посиделок в душном аэропорту, где даже воды нам не предложили, нас таки повезли в отель, говоря, что там продолжим выяснять где оплата за проживание. А что, сразу нельзя это было сделать??? Пока ехали оплата нашлась и, о боги, нас сразу поселили в номер.⠀

С этого момента всё пошло очень хорошо. Пляжная вилла 423 мы получили то, что и просили с шикарным видом и заходом в морюшко. Нужно сказать, что с другой стороны острова заход в море такой, что купаться невозможно. Уборка номера проводится ежедневно. Единственно, что омрачило отдых, это появление муравьёв. Они были везде, в душевой В ПОСТЕЛИ, которые покусали очень сильно. И канализация работала очень плохо, на полу в душе постоянно стояла вода. В номере есть всё: шампунь, кондиционер, крем, зубные щетки, паста. Можно ничего с собой не брать. Еда в ресторане вполне приличная. Всегда есть, что поесть. Рыба, мясо, овощи. С фруктами правда беда, но это можно пережить. ⠀

Живности в виде красивых рыбок, акул, скатов вполне хватает, чтобы наплаваться налюбоваться.⠀

Из активностей аквааэробика, катание на каяках, волейбол. Вечером тоже развлекаловки всякие.⠀

Особо хочется отметить посещение подводного ресторана. Из-за него и был выбран этот остров. Там конечно шикарные виды жителей рифа. Что хочу отметить, идти нужно на обед, однозначно. И видимо не к 13 часам, а к 15., когда появится солнышко и все жители рифа начнут активно передвигаться. Лучшие места посередине зала с левой стороны от входа. Еда очень вкусная. Обслуживание супер. ⠀

Ещё мы заказывали фотосессию. Фотографии получились сказочные. И если едете вдвоём, как раз вдвоём и будете на фото, а не по одному, когда снимаете сами.⠀

Ну и те виды невероятного цвета воды, природы останутся в вашей памяти и сердцах навсегда. Это стоит того. ⠀

Низкие звёзды как раз от первого впечатления по прилёту.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • великолепные виды природы
  • встреча в аэропорту и выяснение проблем с потерей отелем оплаты
  • наличие муравьёв в номере
Добавлено: 30.12.2024 13:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 637 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как вы бронировали подводный ресторан и сколько вышел чек на одного человека?
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Елена Попенко
Россия
Тюмень
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.11.2016
  • Страны, города: 10 / 13
  • Отели: 12
  • Отзывы: 18
  • Фото, видео: 97
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 13 757