АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
61 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2025
11.02.25 - 22.02.25
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 5- accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
11 - 22 February

Отель полное дно!!!

Translate

Не покупайте путевки в этот отель!!! Еды нет, анимации нет, персоналу пофиг на все и на вас в первую очередь!!! Испортили нам отдых на 100%. Отель полузаброшенный, отдыхающих было всего 20!!! человек! Ни один из снек-баров не работал. Системы шведский стол тоже нет. Сначала работал ресторан на -1 этаже где заказывать нужно было по меню и ждать свой заказ около часа. При этом не факт что принесут именно то что вы заказали. А когда приносили еду, помимо того что порции были до смешного мизерными, так еще и съедобными они были далеко не всегда. По факту мы оставались голодными. Спасались только булками, и то их было мало. Если прийти в ресторан не к открытию, то и булок не доставалось. После наших жалоб туроператору для нас открыли вип ресторан на 7 этаже. Но ничего не изменилось, все также было мало и не вкусно. Также в отеле практически не было питьевой воды. Давали 1,5 литровую бутылку на номер. Нас 4 человека, на улице жара, естественно этой воды не хватало. Сколько я не ругалась, только 1 раз принесли 2 бутылки. В итоге мы добились от Пегаса чтобы нас переселили в другой отель. Переселение заняло 5 дней нашего отдыха! Именно столько мы потратили чтобы убедить Пегас что отель не соответствует оплаченному туру за 5*, хотя весь город в курсе что это проблемный отель!!!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 13 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • нет
  • нет еды
  • нет воды
  • нет анимации
Added: 21.02.2025 17:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (28) Previous rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 54