АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1104 +151 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2025
01.02.25 - 08.02.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отношение персонала, это просто караул...

Translate

Русских тут не ждут.

Летали в данный отель семьей через Аэрофлот, претензий к авиакомпании нет, все было на высшем уровне!

А вот про отель так не скажешь, отношение к русским просто отвратное! Но если умеешь говорить по-немецки или по-английски и делать вид, что ты не русский, тогда здесь отдых раем покажется. В Египте были много раз, есть с чем сравнивать. Постараюсь вкратце описать все.

1) Ресепшен-Приехали в номер в 7 утра, сказали подождать до 12 и нас заселят. Наступило 12 дня, ВСЕХ немцев, которые приехали с нами, заселили, а нам сказали еще час ждать, через час нам сказали опять час ждать, а жара стояла немереная, на ресепшене не работал кондиционер, от жары негде было спрятаться. Маме стало плохо от длительного ожидание на жаре, вызвали их врача и сразу после такого происшествия нам дали номер. По итогу в 15 часов нас засели в номер. Когда спросила у них почему немцев засели, а нас так долго заставили ждать, ответ офигенный был "мол клиниг в вашем номере был". Кстати, в этот же день еще приехали русские, только они вообще с 4 утра ждали. Просили несколько дней на ресепшене, чтобы поменяли нам пляжные полотенца и только на 4 день они это сделали. Полотенца чистые пляжные приносит персонал если ты попросишь на ресепшене.

2) Номер-хороший, большой, только свет тусклый, большого света нет. Убирали отвратительно, даже доллар не помогал. Спасибо хоть т/бумагу каждый день клали. Шампуни, гели тоже докладывали. Когда меняли полотенца, 2 полотенца нам положили жутко грязные с разводом, так что будьте внимательны!

3) Бар/ресторан-Ресторан один основной, маленький, думаю в сезон будут большие очереди. Еда приемлемая, для Египта нормально, креветки пару раз были. В аля-карт нет смысла ходить, ходили в два, жутко не понравилось, еду какую-то не свежую приносят. В азиатском аля-карте вообще кислые роллы.

Если официанты узнают, что вы русские, то всё, не ждите, что они к вам подойдут убирать грязную посуду, посуда грязная на краю будет стоять, они не подойдут, поэтому мы сами ставили уже на соседние столы, и только тогда они сразу подбегали и убирали. Вилки, ложки, салфетки не допросишься, тоже сами ходили и брали. А вот иностранцам и своим местным арабам они не только быстро грязную посуду убирали, так еще чай, кофе, вино и т.д. им таскали, а русские всё сами...так же некоторые повара, иностранцам чуть ли не узоры делали из еды, а русским плюхнут порцию и радуйся...

В барах-чай, алко тебе не нальют до тех пор, пока всех иностранцев и своих местных не обслужат, даже если ты придешь раньше их. Но если у девушки большая грудь, то некоторые бармены будут обслуживать вне очереди, чем мы и пользовались, бред, не так ли?

Просишь в баре налить зеленый чай, наливают черный, опять просишь налить зеленый чай, наливают каркаде...спасибо что вообще налили, иной раз им говоришь, а они отворачиваются, мол тебя не услышали.

4) Пляж-хороший, чистый, всегда есть свободные лежаки, заход песчаный. Море, как всегда великолепное!

5) Территория отеля-хорошая, очень чистая, следят за чистотой.

6) Анимация-никакая, полусонные, не уверенные аниматоры. Ах да, у аниматоров фишка кричать у-у-у-у, это так жутко звучит.

Кстати ГИД нам сразу сказал, что отель ориентирован на европейцев.

В отель поехали по положительным отзывам и ОЧЕНЬ пожалели!

В-общем если всё равно, как относится к вам персонал отеля, то смело Welcome! Но мы точно сюда больше не вернемся!

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистый отель
  • близко к морю
  • зеленая территория.
  • персонал.
Added: 26.02.2025 16:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (382) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.02.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 3
  • Readership: 1 120