АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
595 +34 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2025
17.02.25 - 25.02.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

День Рождения в Rixos

Translate

Полетели мы с семьей на моё 35-летие в Отель Rixos Premium Belek. Первый раз в этой сети, но много читала и слышала о нём. В целом отдых понравился, но с замечаниями. Абсолютно не впечатлила встреча на ресепшн и вообще в день праздника(мы прилетели прямо на юбилей). Да, обещанная клубника и шампанское стояли на стоике напротив входа, но никто не подал ничего, а сразу повели заполнять документы. То есть отношение такое - подходите, наливайте, берите. Как-то не очень для премиума. Муж несколько раз сообщил дополнительно, что у меня праздник и мы ждали каких-то приятных мелочей, но за целый день ничего интересного не произошло. Свернутое полотенце на кровати и вечером стандартный(не вкусный) тортик. Слабовато очень.

Из плюсов. Персональные ассистенты - очень удобно. Почти каждый день обращались с какими-то вопросами, всё мгновенно решалось. В конце подарили детский набор с символикой отеля и блокнот. Очень порадовали.

Номера чистые, хорошие. Уборка разная, в зависимости от чаевых. Когда оставляла 5-10 долларов, то каждый раз крутили полотенца и даже принесли букет и разбросали лепестки роз(правда возник вопрос в чем сложность сделать это на др?).

Питание. Тут сложно поставить 5+. Еды определенно много. Ресторан огромный. Детское питание, детский стол, диетическое меню, турецкий стол, азиатский уголок, супы, мясо, салаты, зелень(2 стола!!!) и многое другое. Но нам не хватило рыбы. То есть она была и достаточно было попросить, но это не очень комфортно, когда каждый раз обращаешься к официантам с просьбами принести креветки или красную рыбу. Нужно быть достаточно наглым!)) Может быть ее мало выкладывали в общий доступ, так как не сезон, а возможно просто Отель делает акцент на другое.

Напитки. Разнообразие большое. Единственный нюанс, что нужно ходить по разным барам и искать что-то конкретное. Моего любимого ликера Куантро у них не было нигде, был более просто аналог - трипл сек. Вино по одному виду: красное, розовое и белое. Причём в разных местах отличается. Очень вкусные коктейли в лобби баре, хорошая подача!

Территория. Большая и красивая. Много зелени, ухоженные газоны. Есть где погулять вдвоём и побегать детям. Но нам с погодой не очень повезло, было тёплых всего 2 дня, так что мы больше времени проводили внутри корпусов. Но в эти дни некоторые даже купались в море, мы раздевались максимум до футболок и мочили ножки. Прогуливались до соседних отелей, лица успели немного загореть!)

Детский клуб. Внутри работал rixy club, уличный был закрыт. Нашему сыну очень понравился, он проводил там много времени. Игры с аниматорами, мастер классы, мультики на русском, psp, дискотека. Открыт с 8-9 утра и почти до 12 ночи. Очень удобно. Персонал вежиливый, доброжелательный! Уводить сына оттуда было достаточно сложно на совместные развлечения или обед:)

Спа и бассейны. Уличный большой бассейн был на ремонте, работали только бассейны в спа и 1 возле моря. В спа есть 16+, мы с мужем успели залезть по очереди, он тёплый… с джакузи, но ветреный. Долго там не купались. В крытом была достаточно прохладная вода, плескался только смелый сын.

Я сходила на массаж тела и лица. Мне очень понравилось! Жаль, что пошла в конце отпуска, так бы взяла гораздо больше сеансов. Давно так не отдыхала душой и телом.

О сервисе и в целом.

Вообщем, этот сезон больше для прогулок, возможно поездок куда-то. Нас хватило максимум на Land of Legens и прогулки у моря. Анимация для взрослых присутствовала только в виде бочче, дартса и рыбалки. А вот вечера были прекрасные. Сначала Пианино, потом живое выступление. Всё это происходило в очень уютном баре с камином.

Отель рекомендую, он очень красивый сам по себе. Сделали кучу фотографий. Нагуливали каждый день по +/- 20 тыс шагов!

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all
  • красота
  • сервис
  • спа
  • питание
  • встреча
Added: 28.02.2025 19:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 729 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Big thanks
Уважаемая Дарья,

Благодарим Вас за такой подробный и искренний отзыв. Нам очень жаль, что Ваш день рождения не оправдал всех ожиданий — Ваши замечания мы обязательно учтём и передадим соответствующим отделам для улучшения сервиса.

В то же время мы рады, что Вам понравились территория отеля, питание, работа ассистентов и Rixy Club для Вашего ребёнка. Мы надеемся, что при следующем визите сможем подарить Вам только самые тёплые и яркие впечатления.

С нетерпением ждём новой встречи с Вами в Rixos Premium Belek!

С уважением,
Команда Rixos Premium Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (588) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Дарья Бескровная
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 19.12.2012
  • Countries, cities: 12 / 29
  • Hotels: 22
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 72
  • Comments: 28
  • Readership: 28 268