Работаю в сфере туризма, часто бываю в разных отелях, поэтому могу объективно оценить уровень сервиса.

Отель неплохой,один из красивых в Белеке.

Что понравилось:

• Большие номера, даже стандартные. Всё удобно – есть гардеробная, большая ванная с душем и ванной, косметика хорошего качества, халаты, тапочки, чайник, мини-бар, просторный балкон. Понравилось меню подушек – можно выбрать на свой вкус, я брала ортопедическую.

• Красивая территория – большая, зелёная, тихая, много мест для прогулок. Встречала много семей с детьми и колясками. Пение птиц – очень расслабляющая атмосфера.

• Детский клуб и мини– классное место для отдыха с детьми.

• Кондитерские – просто бомба! Огромный выбор шоколада, пирожных и восточных сладостей – уйти без дегустации невозможно. Его можно и не заметить так как расположение неудобная

• Рестораны а-ля карт хорошие, особенно китайский – всё свежее и очень вкусно. Шведский стол тоже неплох, но в некоторых отелях выбор и вкус блюд поинтереснее.

• Вечерние шоу впечатлили, особенно кубинская программа – живая музыка, крутые танцы.

• Отдел по работе с гостями помогают можно написать в WhatsApp и решить любой вопрос, от бронирования столика до организации трансфера.

• Спа-зона хорошая – большой крытый бассейн с джакузи, небольшой подогреваемый бассейн на улице, приятная сауна и хаммам, классные массажи.

Что не очень:

• Вечером в баре у бассейна и в лобби долго приносят напитки, персонал не всегда успевает.

• Пляж кажется небольшим для такого большого отеля, но, судя по отзывам, лежаков хватает.

Вывод:

Отель отличный – стильный, уютный, с высоким уровнем сервиса. Многие сюда возвращаются, и я понимаю, почему.