АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
288 +178 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2025
04.03.25 - 16.03.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший, но отельный гид подкачал

Translate

Отдыхали с 4 по 17 марта, 2 недели. Отель, хоть и уставший, но вполне приличный для отдыха. Территория огромная, местами в застройке, но погулять есть где. Заход на пляже тоже хороший: и детям, и взрослым будет удобно. Еда разнообразная, всего всегда хватало.

Но написать хочу об отельном гиде от Anex Tour - Реде. И предупредить всех желающих взять у него экскурсии. Лохотронит и впаривает (извините, других глаголов не нашла) без стыда и совести. Анонсирует, что это вип -тур, условия будут прекрасными: маленькая группа, никто никого не ждет, ходим не торопясь, а по факту всё не так.

Конкретно, мы взяли у него поездку в Луксор за 85 долларов на человека. Он гарантировал нам вип с минимальным количеством людей на большом автобусе, где будет не более 20 человек, и мы сможем комфортно расположится и прекрасно чувствовать себя в дороге, магазинов и заезда в точки продаж не будет. Нас это устраивало полностью. Мы уже не первый раз в Египте, а также в Луксор ехали не впервые и взяли эту экскурсию, чтобы с чувством-толком-расстановкой посмотреть, не торопясь, все храмы, не скача с огромной толпой от объекта к объекту, как это обычно бывает в группе на 40-50 человек.

В результате, в автобусе нас было более 40. При въезде и выезде только в Хургаде до и после экскурсии мы потратили по 2 часа, развозя всех по отелям. А на сами храмы в чистом виде ушло из всей 15 часовой экскурсии в чистом виде всего лишь 2 часа. Был, конечно, заезд и в магазин.

В общем, берите экскурсии не у отельного гида Реды. Его предложения в 1.5, а то и в 2 раза превышают общестатистические по экскурсиям и еще безбожно врет об условиях.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 28.03.2025 05:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 628 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый ELENA,

Благодарим вас за обратную связь. Мы рады, что вам понравился отель и его удобства, но искренне сожалеем о разочаровании с экскурсионным гидом. Мы примем все необходимые меры для улучшения качества предоставляемых услуг. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что это не повлияет на ваше общее впечатление от нашего отеля. Будем рады видеть вас снова в будущем.

С уважением,
Команда White Valley Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (68) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.12.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 659