АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
55 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2025
17.03.25 - 28.03.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Великолепный отель!

Translate

Вернулись с отдыха и уже скучаем — так сильно понравилось! Это наш второй визит в отель, и мы точно знаем, что приедем снова.

Питание было на высшем уровне: много мяса, рыбы, креветок — всё невероятно вкусное, просто восторг! Рестораны на любой вкус, их на территории множество и можно кушать в любом плюс отличный фудкорт. Казалось, что мы ели постоянно😊 хотя, возможно, были и перерывы, но мы их не заметили.

В барах у бассейна и за ужином официанты предлагают напитки.

В отеле очень чисто! Уборка номера на высоте! Территория ухоженная!

Персонал — вежливый и отзывчивый. Особая благодарность администратору Амине Асановой на ресепшене. Она всегда интересуется у гостей, как проходит отдых, готова помочь в любой ситуации. Когда наша дочь потеряла любимую игрушку, мы попросили Амину о помощи. Она моментально включилась, обещав даже просмотреть камеры наблюдения. К вечеру игрушка была найдена благодаря камерам. Это было настоящее счастье!

Этот случай показал, насколько в отеле заботятся о безопасности гостей. Наша благодарность не имеет границ, а доверие к персоналу теперь на 100%.

Отдых оставил самые приятные впечатления, и мы уже советуем этот отель всем своим друзьям и знакомым! Обязательно вернемся!

Added: 01.04.2025 01:30
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 257 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Ирина,

Огромное спасибо за ваш подробный и душевный отзыв! Нам невероятно приятно знать, что ваш отдых в нашем отеле оставил только самые яркие и позитивные впечатления.

Мы рады, что вам понравилось разнообразие ресторанов и фуд-корта, богатый выбор блюд, где каждый мог найти что-то по своему вкусу. Ваши слова о качестве еды и внимании официантов – это важная похвала для нашей команды, ведь мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал заботу и уют, наслаждаясь каждой минутой отдыха.

Чистота – один из наших главных приоритетов, поэтому нам особенно приятно, что вы отметили высокий уровень уборки номеров и ухоженность территории. Ведь атмосфера комфорта создается в мелочах, и мы стараемся, чтобы каждый уголок отеля радовал глаз и дарил ощущение уюта.

Отдельная благодарность за теплые слова в адрес нашей коллеги Амины Асановой. Мы гордимся тем, что в нашей команде работают такие отзывчивые и профессиональные люди, для которых комфорт гостей стоит на первом месте. История с потерянной игрушкой – прекрасный пример того, что мы всегда готовы помочь, ведь радость и спокойствие наших гостей – наш главный приоритет.

Спасибо, что доверяете нам ваш отдых и рекомендуете отель друзьям и знакомым! Мы будем с нетерпением ждать вашего следующего визита, чтобы снова подарить вам незабываемые моменты отдыха.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pickalbatros Aqua Park Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (932) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кудрявцева Ирина
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 55