АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
714 +712 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in April 2025
06.04.25 - 12.04.25
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Красивая территория и ресторан в который не хочется ходить.

Translate

Доброго всем времени суток, начнём с того что приехали мы в отель рано утром, в 6:30 утра, большой группой от Библио Глобус в 8 человек, заселение было долгим, час нас мариновали возле стойки ресепшена, у работника было столько лишних дел, не связанных с заселением гостей... Примерно, через час нас заселили в номер,чему мы были очень рады, по скольку после ночного перелёта очень устали, но браслетов не надели и на завтрак не пригласили. Сказали приходите в 12 часов. Позже, ближе к обеду нам всё же надели браслеты и мы стали полноправными членами этого отеля😂. Ресторан : ну, его так назвать нельзя, обслуживающий персонал на гостей не обращает никакого внимания, не вовремя убирают со столов, даже пару раз сами накрывали себе на стол. Они делают вид, что тебя не видят или не замечают. Салфеток вообще в ресторане нет, ощущение, что они о них не знают. Бара с напитками в ресторане нет!!! Нужно просить обслуживающий персонал принести напитки из какой то подсобки, но в основном они тебя не слышат. За деньги ДА!! Ведут себя так, как будто это они на курорте. Только ресторан у нас вызвал негативные эмоции, всё остальное было прекрасным, и территория ухоженная, и шикарное море, и маленький автобус, который целый день катался туда обратно отвозя туристов на море. Приеду ли я сюда ещё раз? - вряд ли. Посоветую ли своим друзьям? - тоже нет. Всем хорошего отдыха!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • море
  • хороший wai fai
  • ресторан (обслуживающий персонал).
Added: 17.04.2025 09:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 376 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Салфетки это да,но вас заселили через час ,с утра,и вы еще жалуетесь,да вы охренели.....
Заселили благодаря шоколаду "Алёнка". И этому мы были очень счастливы.
Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Вчера вернулись после 7 дневного отдыха. По поводу обслуживающего персонала могу сказать следующее - на 5 из 5. Все 7 дней питались в главном ресторане. И не важно завтрак, обед или ужин, нас всегда встречал официант, провожал к столику, приносил напитки и тд.... Да, мы оставляли чаевые, мне не жалко 1$, в основном на ужине. Как мне показалось, от нас самих многое зависит. Если вы с улыбкой, поздоровались и тд, то и к вам аналогичное отношение будет. Тоже самое могу сказать и про ребят на баре лобби. У одного заметил лонгетку на руке - предложил мазь - обычный Вольтарен, чисто по человечески, он мне 100 раз спасибо сказал, даже подружились)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (969) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Пискунова Елена
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 714