АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
142 +40 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2025
14.04.25 - 24.04.25
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
14 - 24 April

Отдых в апреле 2025 семьей

Translate

Отдыхали в отеле с 14 апреля 2025 года семьёй из 2-х взрослых и 2-х детей. Прилетели утром, отель недалеко от аэропорта, нас завезли первыми. Далее оформились на ресепшн, заселились в номер.

Номер не большой на 1 линии, но все работало исправно, пляж рядом, главный ресторан тоже рядом, претензий нет.

Хочу написать про обслуживающий персонал в отеле: в начале отдыха все было хорошо, претензий к персоналу не было, но по мере заполнения отеля стало понятно, что персонал не справляется, не успевает просто.

На пляже не хватает лежаков, не только под зонтами, а даже под солнцем. И что делают бич бои - они просто забирают полотенца с лежаков и отдают лежаки другим. То есть вы купаетесь в море, а в это время у вас забрали лежак и полотенца ваши убрали. Спорить с ними бесполезно, они сразу не понимают по русски.

Ещё хочу сказать про питание, не слишком разнообразное, быстро приедается, но голодными не останетесь. Было и мясо разнообразное и курица и утка и индейка и морепродукты. Фруктов не много, клубника была, но разбирают быстро. Но обращайте внимание на чистоту посуды! Мойте тщательно руки, так как мы несколько дней помучались с животами и рвота была.

Бассейн в главном корпусе открыли к концу нашего отдыха, хотя рабочие работали и пыль и грязь летела в бассейн.

Подводя итог, впечатление от отеля не однозначное, на пляже бич бои ведут себя не красиво и не уважительно! Считаю что отель не успели подготовить к сезону, доделывают все на ходу, быстрее, на качество не смотрят.

Ну и конечно до 5 звезд отель не дотягивает ооочень сильно.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 21.04.2025 13:23
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 562 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Уважаемый гость

Во первых мы хотим поблагодарить за то ,что Вы нашли время и написали отзыв о нашем отеле - мы это ценим, ведь благодаря Вам мы знаем над чем нам нужно работать.
Позвольте принести извинения за все неудобства которые Вы испытали за время Вашего отдыха. Мы учли Ваши комментарии об отделе питания и обслуживания номеров и постараемся исправить все недостатки и улучшить наш сервис в последующем.

С наилучшими пожеланиями,

Администрация отеля
И пожалуйста обратите внимание на проблему с лежаками на пляже. Из давно пора поменять -гвозди торчат, лежать опасно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (128) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Папышева
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 142