АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
167 +167 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2025
15.04.25 - 22.04.25
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это пятерка?

Translate

Доброго времени суток всем туристам.

Были в отеле sphinx agua park beach resort с 15.04 по 22.04.2025.

Про перелет напишу коротко. Это не имеет отношение к отелю. Летели Москва Внуково -Хургада Египет рейс NE603. Вылет в 5.00. Задержка 40 минут. Взлет, посадка, перелет без нареканий. Трансфер в отель - хороший микроавтобус. До отеля 20 минут.

А теперь сам отель, а так же сервис и обслуживание.

Начну с плюсов: еда!) очень очень вкусно!) и это достойная пятерка. Супы 🔥. Говядина 🔥. В ресторане на пляже посмотрите как подают горячее. Курица на мангале. Люля! Рис, макароны. Ребенок в восторге от пиццы в ресторане на пляже давали в обед. Фруктов мало. Всегда апельсин и финик. Редко грейпфрут. По одному разу клубника и дыня. Изредка бананы.

Анимация- 5 + молодцы ребята!) очень весело. Очень зажигательно. Не навязчиво!

Номер. Хороший. Уборка 5. Воду пополняют. Полотенца и постель меняют как положено. Все так как и должно быть.

А дальше все остальное…..

Посмотрите на фото ниже и ответьте себе: этот отель можно отнести к 5 звездам?

Зона ресепшен-это 5-ка?

Лоби бар на ресепшен- это 5-ка?

Кресла и столы в основном ресторане на улице-это 5-ка?

А как вам шезлонги? Это 5-ка?

В первый день я хотела плакать. Такого разочарования я не испытывала никогда.

Про сервис напишу немного:

⁃ бассейн с горками. Работает с 15 до 17 часов. В 16-30 отключил горки, в 16-45 всех выгнал из бассейна. Сказал: все, финиш.

⁃ Ресторан на пляже. Ужин с 18-30 до 20-30. В 19-50 в ресторан не пустили. Типа они уже не работают.)!

⁃ Бар на пляже. В 10 утра должен начать работать! Стоит очередь. Кто за кофе, кто за спиртным. Но бармены только начинают раскладывать посуду, открывать напитки, подключать кофе машину …. А в 16-50 уже все отключено!) газировку не налить.

⁃ Полотенца на пляже можно взять утром. В обед уже не дают. И не потому что их нет, а потому, что типа положено получать утром!

⁃ Официанты и бармены относятся к тебе так, как будто ты им что то должна. И это все при том, что я всегда и всем улыбаюсь. Стараюсь сразу познакомится и наладить контакт. Я оставляю чаевые и барменам и уборщикам! Но в этом отеле это все не работает.

⁃ очереди за едой!!!!! Посмотрите на фото. Они всегда: на завтрак, на обед, на ужин.

⁃ В 7 утра можно столик найти, а в7-30 и до конца завтрака надо стоять и ждать когда освободится столик. Так же и на обед и на ужин. При этом хочу заметить, что посуды всегда хватает, столы убирают и накрывают перед каждым посетителем.

⁃ Море. Это ради чего я еду в Египет. Море не разочаровало. Явных сильных отливов не было. Заход пологий и с лестницы. С пирса не купались (всегда висел красный флаг). РЫБКИ есть. Можно и с маской плавать и без.

⁃ Браслеты в 12 часов срезают. Если вы обедали в день приезда, то обед в день отъезда вам не положен.

⁃ Обратный перелет reb sea. Без задержи. Новый самолет. Взлет, посадка 👍. На борту кормили.

ВЫВОД. Это не пятерка. Это хорошая твердая тройка. Если будете настроены на поездку в отель 3 звезды, то вас не постигнет разочарование.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • питание
  • бармены
  • официанты
  • обслуживание на ресепшен.
Added: 24.04.2025 17:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 131 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 379) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Марина Веденкина
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.03.2017
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 82
  • Comments: 10
  • Readership: 9 260