за последние 30 дней
Это пятерка?
Доброго времени суток всем туристам.
Были в отеле sphinx agua park beach resort с 15.04 по 22.04.2025.
Про перелет напишу коротко. Это не имеет отношение к отелю. Летели Москва Внуково -Хургада Египет рейс NE603. Вылет в 5.00. Задержка 40 минут. Взлет, посадка, перелет без нареканий. Трансфер в отель - хороший микроавтобус. До отеля 20 минут.
А теперь сам отель, а так же сервис и обслуживание.
Начну с плюсов: еда!) очень очень вкусно!) и это достойная пятерка. Супы 🔥. Говядина 🔥. В ресторане на пляже посмотрите как подают горячее. Курица на мангале. Люля! Рис, макароны. Ребенок в восторге от пиццы в ресторане на пляже давали в обед. Фруктов мало. Всегда апельсин и финик. Редко грейпфрут. По одному разу клубника и дыня. Изредка бананы.
Анимация- 5 + молодцы ребята!) очень весело. Очень зажигательно. Не навязчиво!
Номер. Хороший. Уборка 5. Воду пополняют. Полотенца и постель меняют как положено. Все так как и должно быть.
А дальше все остальное…..
Посмотрите на фото ниже и ответьте себе: этот отель можно отнести к 5 звездам?
Зона ресепшен-это 5-ка?
Лоби бар на ресепшен- это 5-ка?
Кресла и столы в основном ресторане на улице-это 5-ка?
А как вам шезлонги? Это 5-ка?
В первый день я хотела плакать. Такого разочарования я не испытывала никогда.
Про сервис напишу немного:
⁃ бассейн с горками. Работает с 15 до 17 часов. В 16-30 отключил горки, в 16-45 всех выгнал из бассейна. Сказал: все, финиш.
⁃ Ресторан на пляже. Ужин с 18-30 до 20-30. В 19-50 в ресторан не пустили. Типа они уже не работают.)!
⁃ Бар на пляже. В 10 утра должен начать работать! Стоит очередь. Кто за кофе, кто за спиртным. Но бармены только начинают раскладывать посуду, открывать напитки, подключать кофе машину …. А в 16-50 уже все отключено!) газировку не налить.
⁃ Полотенца на пляже можно взять утром. В обед уже не дают. И не потому что их нет, а потому, что типа положено получать утром!
⁃ Официанты и бармены относятся к тебе так, как будто ты им что то должна. И это все при том, что я всегда и всем улыбаюсь. Стараюсь сразу познакомится и наладить контакт. Я оставляю чаевые и барменам и уборщикам! Но в этом отеле это все не работает.
⁃ очереди за едой!!!!! Посмотрите на фото. Они всегда: на завтрак, на обед, на ужин.
⁃ В 7 утра можно столик найти, а в7-30 и до конца завтрака надо стоять и ждать когда освободится столик. Так же и на обед и на ужин. При этом хочу заметить, что посуды всегда хватает, столы убирают и накрывают перед каждым посетителем.
⁃ Море. Это ради чего я еду в Египет. Море не разочаровало. Явных сильных отливов не было. Заход пологий и с лестницы. С пирса не купались (всегда висел красный флаг). РЫБКИ есть. Можно и с маской плавать и без.
⁃ Браслеты в 12 часов срезают. Если вы обедали в день приезда, то обед в день отъезда вам не положен.
⁃ Обратный перелет reb sea. Без задержи. Новый самолет. Взлет, посадка 👍. На борту кормили.
ВЫВОД. Это не пятерка. Это хорошая твердая тройка. Если будете настроены на поездку в отель 3 звезды, то вас не постигнет разочарование.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?