АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
56 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Безответственное отношение

Translate

Приехали отметить 2 дня рождения. Испортили оба. Про первый забыли вообще , принесли свой торт, вымогают нагло деньги за поздравление, на второй записывались заранее, обговорили все нюансы. Торт не принесли, поздравлять отказались, развели руками. Ребенок в слезах. Хотите испортить отдых и праздник, велком в санни дейс.

Готовьте деньги на все… за уборку, за алкоголь, за поп корн, сладкую вату и тд….

Компенсировали все тортом с свечой плавающей .

  • качество обслуживания
  • уборка
  • отношение персонала
  • компетентность
Added: 26.04.2025 20:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 467 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемый гость,

Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.

Нам жаль осознавать, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего пребывания у нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы внимательно рассмотрели ваш комментарий и предприняли все необходимые действия для устранения всех проблем.


Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 596) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника Карасева
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 56