АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
710 +24 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2024
28.10.24 - 09.11.24
- Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с семьей

Translate

Приехали в отель в 7.35 утра. Нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, сказав подойти как позавтракаем. Попросили номер потише, чтоб было не слышно дискотеки. Нам поулыбались, сказали хорошо и мы пошли завтракать. Вернувшись с завтрака подошли к ресепшен ( смена уже поменялась) и Нам сказали, что заселение только после 14.00. Ок, переоделись в туалете и пошли на пляж. Если приходить на пляж после 9.30, то места уже не найти ( т.к. многие приходят в 6 утра, занимают лежаки, идут досыпают и приходят в 11)Неделю на пляже шла постоянная стройка, что было не очень комфортно. Вход в море правее - пологий, левее - нужны коралловые тапочки. Рыбки плавают однообразные, но муж с сыном ныряли с масками. Больше их с правой части у затопленных колонн. В общем на пляже мы пробыли до обеда, сходили поесть и в 14.30 пришли к ресепшену. Дали номер на 3 этаже с видом за v отель. Стены с жёлтыми потоками, внизу вздутые как после потопа. Мы говорим нет, а в ответ- больше номеров нет. Муж пошёл на ресепшен. В итоге нам показали ещё один номер с видом на бассейн и итальянский ресторан. Там 2 кровати, а нас трое. Спросили, если нам дадут ещё кровать, то мы тут останемся. Сказали, что да через 15- 20 минут принесут. Ок. Остались. Проходит 40 минут кровати нет. Муж пошёл. Ещё 20 минут попросили. Ок. Прошло 40 минут. Кровати нет. Муж снова пошёл. Сказали, что через 10 минут принесут. В итоге ещё через 40 минут пошли вместе. Стала требовать руководство и уже разговаривать на повышенных тонах. И о боги через 10 минут кровать в номере. Убирал в номере мужчина, старался, на все просьбы отзывался. Спасибо ему большое. Но к большому разочарованию тихим номер не оказался. Каждый день дискотеки то у пляжа, то на бассейне и в номере будто ты там. Спать приходилось в бирушах, но музыку они просто приглушали. Это большой минус. Питание отличное нареканий нет. На завтраки: омлеты простые и с разными наполнителями, яичницы, выпечка, блинчики, каша, йогурты, фрукты, вкуснейшие сэндвичи, которые готовят при тебе. На обед : 2-3 супа, курица, говядина, рыба, крабы на гриле, говядина на гриле, фри, макароны, рис, картофель в разных соусах. Вечером ещё добавлялись креветки на гриле. К еде и напитками нареканий нет. Все вкусно. Муж пробовал виски, сказал - норм. Ходили в монгольский ресторан - не зашло. К большому сожалению я словила кишечку. Рвало, температура, болел живот жутко. 3 дня пролежала в номере. Обидно 😡. Вечером можно прогуляться вдоль моря по аллее, дойти до аллеи фонтанов. Ходили в их местный магазин. По ценам норм, но если платить долларами, то выходит немного дороже, чем местной валютой. Анимация ненавязчивая, расстроила аквааэробика. Была всего пару раз и то это полная ерунда. Приходят и люди в возрасте на неё, а аниматор без извращенных движений не может. В общем второй раз желания идти не было. Спасибо девчонкам за гимнастику и йогу. Несколько раз была пенная вечеринка на пляже. Для детей норм. Еще сын ходил играть в бочу и волейбол. 3 раза был фестиваль фруктов. Идея классная, но люди как дикари лишь бы нахапать нахаляву. Еда на пляже норм фри, пиццы, колбаски из говядины, сосиски, несколько раз крылышки гриль, овощи и фрукты. Ребята в баре молодцы. Всегда улыбаются и шутят. Вкусный мохито. Пиво нормальное. Очень неприятный гид Магди. Если ты приходишь на встречу с гидом один, а не в полном составе, то просто выгоняет и говорит придёте на ресепшен после 11. 2 часа слушали про его замечательные экскурсии. Когда сказали, что не поедем никуда сразу поменялся в лице. Забирать нас должны были в 7.30 утра из отеля. Пришли на ресепшен в 7.20. 7.30- никого, 7.40- никого, 7.50 стала писать Магди. На связь вышел в 8.00. В итоге как выяснилось нас ждал не автобус, а старый минивэн, водитель которого даже не удосужился выйти из машины ( т.к. выходили на улицу несколько раз и машина его стояла, а он сидел в ней) женщина с дочерью, что должны были уезжать с нами в итоге не стали ждать и искать и в 7.50 уехали на такси. В итоге : отель неплохой, питание хорошее, персонал вежливый и отзывчивый ( кроме ресепшен), море норм, но лучше в кораллках. Из минусов громкая музыка в номере от дискотеки, мало лежаков ( но виноваты от части туристы) ну и конечно пойманая кишечка.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вежливый и отзывчивый персонал ( кроме ресепшена)
  • море и песок
  • еда на 5
  • уборка
  • громкая музыка в номере пока идёт дискотека
  • пойманая кишечка
Added: 27.04.2025 19:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 224 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогая Юлия!

Тепло приветствуем вас из Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

Спасибо за выбор нашего отеля и за вашу высокую оценку.

Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, возникшие во время вашего пребывания в отеле. Мы приняли во внимание ваши комментарии и сообщим руководству отеля.

Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в вашем втором доме - Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh.
Useful review
Здравствуйте. Есть ли мороженое?
Да, мороженое есть. Ребёнок кушал с удовольствием. Конечно в первый час ужина очередь за ним, но потом никого нет и спокойно можно подойти и взять.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 410) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия
Russia
Obninsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 1 671