АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
761 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in April 2025
19.04.25 - 30.04.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда такого не было или вот опять...

Translate

Первый раз за все время наших поездок за рубеж мы решили поехать в отель, в котором уже были, и не разочаровались.

Отдыхали мы в апреле 2025 года с 19 по 30 число.

Если нужны подробности именно от меня, то смотрите мой отзыв ровно год назад.

А здесь опишу то, что изменилось за год.

Во-первых, перед повторной поездкой мы связались с отелем (замечательной девушкой Катей) и предупредили, что мы приезжаем повторно. Она нам ответила достаточно оперативно и подтвердила, что видит нашу бронь. Мы попросили номер получше (но тихий) и тапочки в номер. По приезду нас оперативно разместили в номер с видом на второй бассейн, что нас очень порадовало, т.к. почти не было слышно вечернюю программу.

Тапочки нам также предоставили.

Номера, конечно, не то что "уставшие", а "ушатанные" и требуют капитального ремонта, но все в рабочем состоянии.

Персонал приветливый, старательный.

Уборка в номере отличная, вода и шампуни в необходимом количестве выставлялись.

Еда стала более разнообразной.

По понедельникам у них теперь фишка - типа праздничное меню дают креветки на гриле, а так всегда есть тушеная говядина, курица, жареная рыба и что-то на мангале (люля, куриный шашлык или крабы (не знаю кто их ест и что там есть?).

Изменилась в лучшую сторону также и подача еды, видно, что народ "заморачивается" красивой выкладкой блюд.

А вот сладкое испортилось!

Стало красиво и эффектно, но не особо вкусно.

Пирожных вроде бы и много, но отличаются они только по виду, а вкус разочаровывает. Кому понравится "нутелла" и "шантипак" на банальном бисквите?

В кунжутные козинаки предательски вставлен арахис (сначала думал, что ошибся, но еще раз попробовал - точно - облом!).

Есть облом и на пляже - убрали и без того тоненькие матрасики с шезлонгов. Пустячок вроде бы? Но опять облом!

Отдельное спасибо нашему знакомому Айману, он в этом году был кем-то старшим на пляже и старался сделать наш отдых еще более приятным.

Ну и вывод: в целом отдых очень понравился.

Отель выдерживает на достаточном уровне планку "цена-качество", что подтверждается лицами, знакомыми нам с прошлогоднего отдыха. Встретили 4-е пары, в том числе две из России, которые приезжают в отель уже в третий раз, что подтверждает его уровень и желание вернуться.

Были ли минусы? Конечно, да и как без них, но мы были к ним готовы, а плюсов все равно оказалось больше.

Приедем ли мы снова в этот отель? Вот этого не знаю, с учетом того, что в Саль-Хашише идет грандиозное строительство и скоро откроется ряд новых отелей (возможно с неплохими ценами).

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.05.2025 16:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 576 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Уважаемый Владимир,

Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха и нашли время поделиться таким подробным и честным отзывом!

Нам очень приятно, что вы отметили улучшения, произошедшие за год, и что ваша повторная поездка оправдала ожидания. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей сотрудницы Кати и коллеги Аймана — обязательно передадим им вашу благодарность, это будет для них лучшей наградой.

Мы рады, что смогли учесть ваши пожелания по размещению и обеспечить комфортные условия для отдыха. Ваши замечания по состоянию номеров и качеству десертов мы обязательно передадим ответственным отделам — мнение постоянных гостей особенно важно для нас, и мы работаем над тем, чтобы становиться лучше с каждым сезоном.

Также благодарим за конструктивную критику — такие отклики помогают нам видеть свои слабые стороны и совершенствовать сервис.

Нам приятно, что вы в целом остались довольны отдыхом, и будем рады вновь видеть вас среди наших гостей — будь то в следующем году или когда вы решите вернуться.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Old Palace Resort
Проблема осталась с количеством лежаков?
Да, в 6 утра первая линия уже занята
Ну утро понятие растяжимое! Мы в 6.30 купаемся первый раз и только потом идем на завтрак! Вещи, естественно, оставляем на пляже, чтобы после завтрака вернуться назад! Считается ли это занятием лежака? Не думаю!
Ну утро понятие растяжимое! Мы в 6.30 купаемся первый раз и только потом идем на завтрак! Вещи, естественно, оставляем на пляже, чтобы после завтрака вернуться назад! Считается ли это занятием лежака? Не думаю!
Лежаки на первой линии заняты уже вечером. Народ оставляет детские игрушки и полотенца. Уже проверено.
Видимо Вам не повезло с соседями по отелю.
Я всегда до 6 утра не просто находил места, а в большинстве случаев занимал одно и то же место.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 160) Previous rate Next rate All author's reviews (28)
Владимир
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2012
  • Countries, cities: 9 / 23
  • Hotels: 27
  • Reviews: 28
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 5
  • Readership: 15 308