• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2025
29.05.25 - 05.06.25
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
29 - 05 июня

Не рекомендую к посещению!!!!

На данный момент проживаем в номере 1407. Нас заселили только в 2 часа дня сказав что полный отель и номеров нет! Когда в итоге попали в номер, просили 2 одеяла и два пододеяльника, обращались несколько раз, только к вечеру решили проблему, когда сами пошли объяснять проблему, оказалось, что у них помечено, что все они все сделали. Потом оказалось, что персонал(Виктория) перепутала номер.🤦‍♀️ Так же было и с кружками , чаем и напитками в номере, нас 3 человека, а в номере для двоих. В качестве извинения поступил ответ- ну такое бывает!! Несколько дней лежит грязь на столе, в туалете пол не убирали несколько дней, черные волосы как были при заезде так остались лежать на полу!!хотя каждый день вывешиваем уборку, халаты маленькие по размеру. Вино в пляжном баре наливают низкого качества, а в ресторане на ужине хорошее вино! 2 человека из нашей компании отравились.

Всего медиа - 3 Фотографий - 1 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • — Благоустройство территории
  • их нет
  • персонал
  • чистота
Добавлено: 06.05.2025 14:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 873 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (231) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.02.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0