за последние 30 дней
Наш лучший семейный отдых
Серри бич
В Серри мы поехали неслучайно - много хорошей рекламы плюс отзыв нашей подруги, которая недавно там отдыхала (а мы искали что-то похожее на Лиу резортс, но не по цене крыла от боинга)
Ожидания были высокие, но это даже близко не стояло с реальностью - было намного лучше!)
Заселение:
Прилетели рано, двум семьями с детьми 1,5 и 2,5 лет. Сразу надели браслеты и предложили позавтракать, с вещами помогли. Первые номера предложили в 11.30 - нам не понравился 1й этаж, подождали до 12.30 и получили два номера рядом на 2м этаже без всякой ругани и денег.
Номера:
Номера отличные - мы в итоге видели три типа номера и все были хороши, без каких-то очевидных косяков. Убирают чисто все кроме пола - надо просить помыть, особенно если дети.
Еда:
Еда выше всяких похвал - наконец-то нет этой обжираловки и десять тысяч одинаковых салатов или десертов, зато есть блюда из-под ножа, которые готовят с учетом ваших пожеланий. Кто как, а я яйца Бенедикт видела на завтраке в египте впервые.
Для детей организуют 2-3 блюда без соли и специй, также можно покормить супом/кашей/ макаронами без соуса.
Алко хоть и местный, но человеческий, никто из нашей компании «не болел».
Рестораны а-ля Кард интересные, но в каждом есть блюда на 5+, а есть так себе. Тем не менее, откровенно невкусных блюд или коктейлей мы за отпуск не видели.
Кальян.
Он есть) на крыше в ресторане, но только с 19 до 00, дальше вас вежливо просят уйти к сожалению. Кальян приличный, есть выбор табака (11$, оплатить можно сразу наличкой или при выезде картой)
Пляж.
Пляж песчаный, заход постепенный, удобно будет всем. Однако, несмотря на старания сотрудников, около лежаков мусор есть (я бы попросила поставить урны к каждой группе лежаков, чтобы не было разбросанных отходов по пляжу)
Море чистое, мы вставали рано и видели, как старательно убирают прибрежную полосу.
Бассейны:
Бассейн это конечно визитка отеля) большой и красивый, с прогревом даже в конце апреля. Да, немного покоцалось внутреннее покрытие, но кроме эстетики, ничего не испорчено - острых выступов нет, плавать это не мешает.
За лежаками следят и если вас долго нет, то могут убрать ваши вещи (не выбросить, что важно - все относят в lost and found). Мы забыли детские кроксы в старом номере - без проблем вернули нам их через день, а друзья потеряли один детский ботинок и его нам тоже вернули.
Анимация.
Она есть, но оооооочень ненавязчивая.
Для нас это было плюсом, что нет долбящей музыки и криков, но возможно кому то будет скучно.
Детский клуб.
Есть и очень хороший, с гончарными мастер-классами и скалодромом.
Про персонал.
Вот тут можно смело поставить жирную пятерку с плюсом всем во главе с Александрой (Aleksandra Kulsh) с guest relation - так тепло меня еще никогда не встречали, мне даже написали заранее, уточнив про предпочтения итд - я , проработав энное время в отелях, понимаю, насколько такое внимание дорого и ценно , и в итоге именно оно решает, когда ты выбираешь, куда отправиться в следующий раз.
Если руководство это читает - Пожалуйста, просим мотивировать такой отличный персонал ❤️
Резюмирую- из нашей немаленькой компании довольны остались все, впервые никто не уезжал с чувством досады от чего-то невыполненного, не сделанного.
Благодарим команду и Очень ждем новой встречей с Серри🌷
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Команда отеля Serry Beach Resort благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы! Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего визита.
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Команда гостевого сервиса,
Вы действительно хотите удалить комментарий?