• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1830 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С друзьями в апреле 2025
25.04.25 - 03.05.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых был не на высоте

Из минусов:

1. Очень разочаровало место нахождение отеля. Так как моей целью был дайвинг, к сожалению на территории ловить не чего. Это было не открытое море, а искусственно вырытая бухта. Где можно было просто поплескаться в воде. Ближайшее место где говорили , что есть риф, это пантон соседнего отеля, длинной в 1 км. Но из за того , что отдели находятся на северной стороне, море было закрыто 80% времени из за ветреной погоды и волн. Да и попасть на этот пантон можно было бы только заплатив 10$, так как разные отели, туристов не пускают.

2. Удивительно не организованный персонал отеля. Просто все и каждый. Я по началу думала , что может устала с дороги и мне все это просто кажется, но прошло время и ни чего не поменялось. Начиная с рецепции где стоят 4 сотрудника и всего два гостя. А они бегают, зашиваются , недовольные, словно у них там пожар, а я пришла с глупым вопросом. К слову про наш случай про третью кровать- это не было исключением. Так как на следующий день я случайно услышала жалобу от гостя которые въехали втроем, а двухкомнатном номере была только одна кровать - и дополнительные места им тоже предоставили уже только после 3-го обращения.

3. Аниматоры, помощники, я не понимаю зачем они там были. Впервые вижу такое не желание работать. Они просто там были и все. Когда мы вечером прогуливали на рецепцию соседнего отеля, чтоб узнать про условия посещения их пляжа и пантеона, прогулялись по территории и случайно попали на время детской дискотеки, так это было приятно посмотреть. Дети были увлечены аниматорами, танцевали , а родители спокойно проводили время в свое удовольствие в сторонке за столиками. У нас же мало того что расписания развлечение на всю неделю было одинаковым, так ещё и не своевременно все начиналось. Вспомнился прям тот случай, на пляже началось утро. Заиграла музыка (первый раз что то современное) от радости или просто настрой у гостей был такой все сбежались стали подтанцовывать и тут через пару минут музыку выключают и объявляют, что через 30 мин зарядка вот тогда и приходите. В итоге все просто разошлись и больше ни кто на собрался. Нелепые какие-то такие случаи))

4. Развлечения- ну уж оооочень на это сэкономили , ни каких ни шоу ни чего. Что то отсебячину какую то придумывали не отрепетированную даже.

5. Еда, тоже ни какого разнообразия. Одно и тоже. Первые три дня вообще был ужас. Написано говядина- мясо жесткое Как подошва, половину просто на выброс. Просто кроме фри и овощей нечего есть. Через 3 дня вроде наладилось, стали как и готовить лучше и морепродукты появились- а потом выяснилось , что это хозяйка отеля приехала и все перепроверяла.

6. Записались в ресторан алякард который они все время рекламируют. Там вообще кошмар. Официанты злые, все куда-то бегут, попросили ребенку фри- на принесли. Бегом натащили всего и сразу и основное блюдо (мясо) оно вроде дымит что горячее, по факту не понятно откуда дым, мясо сухое , холодное словно с ранее обслуживаемых столов собрали остатки и все принесли. Менеджер уж очень извинялся - говорит это все бесплатно, но блин, Как бесплатно , если за тур заплатили и если предоставляете такую услугу - будьте добры отнестись с большим уважением к посетителям.

  • из плюсов: 1. номер у нас был хороший
  • как и заявлено в описании. к нам заходила девушка из соседнего
  • рассказывала
  • что у них ужасный. 2. ребенок в восторге от аквапарка. бассейны и правда были чистые
  • ухоженные
  • ребята за ними присматривали
  • старались. 3. персонал весь говорил на русском
  • поэтому не пришлось переживать
  • что что то не понятно будет.
Добавлено: 06.05.2025 17:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 194 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

"Очень разочаровало место нахождение отеля"... Шедевральная фраза! Возникает ощущение, что отель непрерывно перемещается, и его появление в Набке было полной неожиданностью! Дальнейшие буквы в отзывы после этой фразы не воспринимаются!
Да, фраза забавная. Но отель действительно практически последний. И находится в самой ветренной бухте.
Хотя порт рядом и на дайвинг оттуда очень близко ездить.
Вадим, Вам там может понравится - обязательно поезжайте. Я сказала свое мнение, имею на это полное право , Вас оно ни к чему не должно призывать.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Сергей, спасибо за уточнение. Мой отзыв начался с эти слов , только потому , что писала я его тур агенту который мне подбирал этот тур. Времени и желание переписывать свои эмоции - не было. Отель был унылый!
Последний отель в этой бухте, Юлия - Faraana Heights. К сожалению, не воспринял ваш отзыв не по стилистике, не по смысловому наполнению. Извините, если обидел.
Добрый день, какие условия захода в море с пирса соседних отелей, Вы узнали?
Добрый день. На пирсы соседних отелей попасть можно только предварительно купив на репепции того отеля карточку на вход за 10 $. Я так и не попала, к сожалению, все дни было ветрено.
Это 10$ за один заход? На день? На 1 человека?
10$ на 1 человека, на 1 день.
Еще подскажите, в 12 браслеты срезают? У нас поздний выезд сможем ли мы пообедать и поужинать?🫣
Уважаемая Сухачёва Юлия!

Огромное спасибо за Ваш отзыв! Разрешите попросить Вас его немного дописать: у Вас получилось Проживание НЕ подтверждено документами.
- Войти в систему- Я скоро приеду - введите номер ваучера бронирования: - введите дату заезда: - примите политику конфиденциальности - нажмите Войти
Зарегистрироваться:
- Пожалуйста, выберите ваше имя
- Зарегистрироваться
Профиль 1:
- Нажмите на красную полоску под вашим именем
- Нажмите отсканировать документ - Сфотографировать документ (сфотографируйте удостоверение личности или паспорт) - Отправить
- Введите недостающие данные: страна, гражданство, электронная почта, номер телефона, согласие на маркетинг, условия и подпись.
Отправьте.
Повторите те же действия для всех членов семьи.
Хотя внешне ваше имя по-прежнему будет отображаться, не беспокойтесь, внутри системы оно будет изменено и заменено на правильное.
С наилучшими пожеланиями!

Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Regency Plaza Aqua Park & Spa, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле
https://apps.apple.com › app › regency-plaza-hotels
https://get.webee.app/regency

Спасибо!
Уважаемая Сухачёва Юлия!

Огромное спасибо за Ваш отзыв! Разрешите попросить Вас его немного дописать: у Вас получилось Проживание НЕ подтверждено документами.
- Войти в систему- Я скоро приеду - введите номер ваучера бронирования: - введите дату заезда: - примите политику конфиденциальности - нажмите Войти
Зарегистрироваться:
- Пожалуйста, выберите ваше имя
- Зарегистрироваться
Профиль 1:
- Нажмите на красную полоску под вашим именем
- Нажмите отсканировать документ - Сфотографировать документ (сфотографируйте удостоверение личности или паспорт) - Отправить
- Введите недостающие данные: страна, гражданство, электронная почта, номер телефона, согласие на маркетинг, условия и подпись.
Отправьте.
Повторите те же действия для всех членов семьи.
Хотя внешне ваше имя по-прежнему будет отображаться, не беспокойтесь, внутри системы оно будет изменено и заменено на правильное.
С наилучшими пожеланиями!

Для Вашего удобства, Вы можете загрузить наше приложение Regency Plaza Aqua Park & Spa, чтобы получить доступ ко всей информации об отеле
https://apps.apple.com › app › regency-plaza-hotels
https://get.webee.app/regency

Спасибо!
Прошел целый год, а вы только соизволили ответить на мой комментарий. По мимо паспорта , прислать вам может ещё номер счета из банка? Не смешите пожалуйста. Отдыхали мы конечно втроем, но бронь была именно на меня. Так понимаю у вас ещё и с этим там большие сложности помимо вышеперечисленного бардака. Желаю вам удачи!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 753) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сухачёва Юлия
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 830