за последние 30 дней
Апрельские каникулы
Удалось посетить данный отель в апреле 2025 года повторно. И к сожалению были немного разочарованы!
Несомненный плюс, то, что там сделали апгрейд номера: при бронировании Суппериор поселили в Клуб Даймонд в номер с джакузи. За это большое спасибо😊
Детский клуб тут просто лучший, огромная территория, куча мастер классов! Внимательные и доброжелательные аниматоры. Малышей до 3-х лет даже можно оставить под их присмотром по желанию. В дни нашего пребывания была пасха и целый день был фестиваль и масса развлечений детишкам. Детский бассейн с горками с подогревом👌
Наш любимый бар Марина порадовал, как всегда шикарные коктейли и отличное обслуживание. Но лежаков очень и очень мало. Второй год так и не удалось на них полежать.
Застали конференцию нутрициологоа, в последний их день перед отъездом для них был организован концерт, который мог конечно посетить любой отдыхающий. Вот уже второй год порядок не хватило анимации вечерней. Ее практически нет. Живая музыка один вечер в баре Марина. Никаких шоу танцевальных и прочего. Здесь нет даже амфитеатра, только в зоне детского клуба. Для сравнения в Вояже в Белеке были ежедневные программы вечерние для взрослых и 3 раза в неделю шоу для детей.
Но самое большое разочарование из-за которого пропадает желание посетить данный отель - это ПИТАНИЕ!!! Это совсем не Риксос! Я обычная средняя даже бюджетная 5*!!! В Риксосе нет клубники, ни в обед ни на ужин!!! Нет лосося на завтрак, только жалкое подобие из масляных брюшков к пиву🙄Лосося на гриле нет, стейк был один раз на ужин. Курица на шпажках и котлеты из баранины…и мясо вперемешку с картофелем. Вижу такое первый раз! Креветок не было. В апреле 2024 года все это было. Говорят экономия, с 1 мая будет. Но верю с трудом. В октябре 2024 отдыхали знакомые, сбежали из отеля из-за питания!
Может руководство обратит внимание на данный факт.
Я как турагент не могу рекомендовать данный отель в связи с главным минусом по отелю.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приветствуем Вас с отеля Rixos Sungate!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам очень приятно, что Вам понравилось повышение категории номера, а также работа детского клуба и обслуживание в баре Marina.
В то же время искренне сожалеем, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Ваши замечания, касающиеся питания, вечерней анимации и количества лежаков, были внимательно изучены и переданы в соответствующие подразделения для анализа и возможных улучшений в будущем.
Мы непрерывно работаем над повышением качества предоставляемых услуг и будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле, чтобы предложить более приятный и комфортный отдых, соответствующий высоким стандартам Rixos.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением
Вы действительно хотите удалить комментарий?