• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1573 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в апреле 2025
29.04.25 - 10.05.25
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель, но не понравился

Все познается в сравнении… Уже 10 раз в Египте, отель так себе…

По заселению. Приехали в 3 утра, заселили сразу, не кормили, номер попался с видом на дорогу и соседние отели, видно было море ! Вай фай не шустрый, брали симку в аэропорту за 6 долларов на 20 гб.

По питанию. Понравилось, разнообразие выбора есть, детское меню имеется, отдельная для них зона с телевизором есть, где можно им покушать отдельно от родителей. Порадовали свежевыжатые соки апельсиновый и гранатовый на завтрак, за омлетом вечная очередь.

Для детей. Отель выбирала для дочери 6 лет, ей понравились аквапарки, вода в них подогреваемая, есть детская площадка, а вот детской комнаты увы небыло, ее разобрали в наш приезд, начали строить новую, мини диско имеется, начало в 20.30, после него вечернее шоу.

Пляж. Песчаный, красивая береговая линия с соломенными зонтиками, и на этом все, очень мелко, а в отлив до буйков дойти можно было и глубина возле них по колено максимум. На пляж каждые 30 минут возит автобус в соседний отель, сбоев в расписании не было, мест всегда всем хватало, ехать минуты 2 и дойти можно за минут 10 через дорогу. Территорией отеля на которой находится пляж пользоваться нельзя, нас туда не пустили, только пляж и бары на пляже доступны для гостей Титаника.

Территория ухоженная, много горок , но часть из них не работает, отель хочет обновления, горки уже выцвели, мебель местами старенькая, территория вроде и красивая , но какая-то не уютная чтоли , больше напоминает на аквапарк , чем отель.

Ну и невкусное на десерт. В последний день нашего пребывания пока мы были на обеде, с лежака кто-то взял одно наше полотенце, обратилась на рецепшен, сказали по камерам посмотрят, подошла через два часа за результатом, сказали подойти еще через 2 часа, а нам вечером уезжать, штраф за утерю полотенца 20 долларов, вообщем одна нервотрепка вышла , никто нам конечно ничего не нашел , зато все мило улыбались и говорили подождать, неприятно …

Как по мне отель не понравился, за бюджет потраченный на покупку тура можно было найти и получше, но покупала тур, за неделю до вылета, выбора уже было мало, идеальный вариант для семей с детьми , аквапарк, вода там теплая, море мелководье, Возле отеля погулять негде, в пешей доступности из отеля направо есть аллея магазинчиков, там есть магазин фиксированных цен - Клеопатра, советую.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.05.2025 05:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 360 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Доброго времени суток Анастасия. Спасибо за ваш развёрнутый отзыв на нашем сайте. Но позвольте с вами не согласиться в вопросе с полотенцем. Вы подошли ко мне сообщили о проблеме. Рецепшн вам сказал подойти после ужина и получить карточку на полотенце, но видимо вы не поняли, и по отъезду, вы не платили за утерю карточки как мне известно. О штрафе 20 $ за утерю я вам озвучила в контексте почему происходят кражи полотенец другими гостями отеля. Также, все детские горки работают. Временно не работают только 2 взрослые горки и эта информация в свободном доступе на нашем сайте и в социальных сетях, как и закрытие детского клуба на ремонт и перенос его месторасположения временно в главный корпус. Вы знали о том, что в отеле работает русскоговорящий сотрудник и могли получить у неё всю необходимую вам информацию.При позднем заезде в отель по просьбе гостей предоставляется лёгкий завтрак(сыр, колбаса,Фрукты, круасаны...)ваш туроператор должен был вас проинформировать об этом. Касательно всех недочетов, упомянутых Вами - мы уже проинформировали управляющих отеля о них и сделаем все возможное, чтобы их исправить. Мнение и оценки наших гостей очень важны для нас! Еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся снова увидеть Вас в гостях! С наилучшими пожеланиями Татьяна Отдел по работе с гостями Titanic Resort
Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте, подскажите в апреле в каких числах отдыхали? Бассейн с Горками детский был всегда тёплый?
Планируем в 2026 году в апреле тоже с ребёнком
Здравствуйте, бассейны с горками все с подогревом, мы были в конце апреля - начале мая. Но в бассейне с горками не поплаваешь - выгоняют, только скатиться и вылазить. Море у соседнего отеля через дорогу и его нет, мелководье и постоянные отливы в это время были.
Здравствуйте Марина! в детских бассейнах вода теплая до конца апреля и из них никого никогда не выгонят! в целях безопастности не разрешено плавать в бассейнах с горками там только спуск в воду и сразу выходить, плавать можно в волновом подогреваемом бассейне
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (320) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Anastazzzia
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.04.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отели: 15
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 63
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 23 525