АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
991 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
25.04.25 - 02.05.25
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Вот и подошел к концу наш отдых!

Translate

Постараюсь оставить максимально объективный отзыв о данном отеле. Так как здесь уже много всего написано.

Начну с того что у нас большая компания. Бронировали три номера- семейный двухкомнатный, просто двухместный для наших бабушек, и нам делюкс - по описанию (одна двухместная кровать и диванчик для детей). В итоге по приезду на ресепшене что-то напутали бабушкам дали видимо делюкс так как у них помимо двухместной кровати еще стояла одна третья (при этом сама двухместная кровать была не большая и поэтому можно было и 4 кровать поставить, а нам дали просто старый двухместный номер с огромной двухместной кроватью в 1 корпусе, на вопрос а где будут спать наши дети, а им 5 и 8 лет, мне сказали не переживайте сейчас поставим доп кровати. И чтобы вы понимали они стали заносить кривые облезлые раскладушки, и так как они не влезали две. они убрали прикроватные тумбочки от нашей кровати с мужем и получился не номер а просто сплошная полоса из кроватей без проходов и тумбочек, да еще и выход с балкона на первом этаже в бассейн 16 +! Я как представила что так нам жить неделю очень расстроилась, стали звонить на ресепшен, разговаривали с девушкой которая в ответе за гостей (гест релейшен) попытались объяснить что явно что-то напутали и сказали что не сможем запрещать каждый раз детям купаться в бассейне взрослом, только этот аргумент их убедил мне кажется и нас переселили в семейный корпус 14305 (14), номер был новый, сильно пахло краской, но кровать для детей была хорошая двух ярусная, с краской я смерилась. Я так понимаю что это политика, в начале вам дают убитый номер и если вы устроите скандал то вам поменяют, если будут конечно, это лучший исход.

К чему еще нужно быть готовым в данном отеле, это конечно к столовой, на завтрак все хорошо, есть красная рыба и ее пополняют, на улице делают глазунью, фрешы, это все вкусно и столы найти можно. Обедают многие на пляже или у бассейна с горками тоже можно, но мы ходили в столовую чаще, так как там супы были, ну что-то можно было найти поесть. А вот с ужином проблема конечно, в первый день мы искали столы минут 30, так как все занято и очередь уже выстраивается в 19.00, потом уже как то приноровились да и три дня ходили в аля карт (Мангал, на пляже - вкусные шашлыки, в итальянский Базелико - обслуживание хуже, но было вкусно, но больше всего понравился Азиатский, там было очень вкусно и реально как в ресторане цивильно)

Вообще я брала с собой 1 и 2 евро монеты и раздавала всем чаевые ))

Пляж шикарный, красивый, уютный, море шикарное, берите хорошие маски для снорклинга. В бассейне бесплатно попробовали окунуться с аквалангом, но 90 евро да и на нашем же рифе при отеле это явно не стоит, брали дайвинг у travel24.online, у них он стоит 20 евро в дайвинг центре наамабей, тоже с берега 15 минут - до 8 метров погружение, но там только по четвергам и воскресеньям, а именно в четверг была песчаная буря и отменили дайвинг нам... ну да ладно

А и конечно же мы летели еще и за кремами, лекарствами, коллагеном и кожей ))) у меня сестренка подписана на аптеку городскую местную в инстаграме, очень популярная, они нам предоставили бесплатный трансфер в хадабу, шикарно съездили, затарились по спискам, погуляли там по магазинам и посмотрели мечеть, очень красиво, ехать 20 минут. Прям рядом с этой аптекой был кожаный магазинчик, а я хотела кожаную куртку но не надеялась найти так как длина рукава у меня 68 см, мы высокие )) так вот хозяин сшил мне две куртки на выбор за три дня и привез к отелю )) шикарно, я купила себе бордовую за 120 евро, а сестренка вторую забрала случайно за 100 ))) еще и свекровь за 100 пиджак, плюс два ремня за 16 евро )) кстати крема фирмы EVA отличные, рекомендуем и серум и голд линейку, и для глаз.

В общем и целом отдых удался, так как мы не привередливые особо, и минусы быстро забылись, но столовая конечно очень маленькая для полного отеля и цена завышена мне кажется, может я ошибаюсь, Египет строго судить нельзя и тем более сравнивать с нашим любимым ботаником )))

Надеюсь кому-то помогла, если есть вопросы пишите :)

ps: как и всегда печатала письмо с данного сайта о том что я член данного клуба уже более 15 лет, но не уверена что это как-то помогло, хотя кто знает номер все таки на хороший поменяли :)

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • завтрак
  • горки
  • удобноудобно что детские и семейные номера расположены рядом с детской инфраструктуройй
  • общий ресторан
  • мало мест
  • алкоголь
  • отровились бургером на пляже
  • старые номера
  • разнообразие блюд
Added: 10.05.2025 07:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 238 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Мария Комбар
Latvia
Riga
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2011
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 227
  • Readership: 11 926