В этом году мы с подругой решили посетить отель на пляже Ката – Tuana Casa Del Sol 4*

На самой территории отеля находится 6 или 7 корпусов, два из них семейные категории Family, массажный салон, ресторан, по утрам в котором у нас входили завтраки, по вечерам платный ужин (450 бат со взрослого, 250 бат с ребенка). Во всех этих местах вы можете использовать депозит в размере 3000 бат, который является обязательным при заселении. Мы 2 раза ходили на массажи, 1 раз на ужин. Цена на массажи везде одинаковая, что на территории, что за ней.

Начну по порядку: приехали в отель мы уже поздно вечером. Наш номер категории Стандарт были то ли не готов, то ли занят, и нам предложили на 3 ночи в корпусе с семейными номерами. Хочу отметить, что девушки на ресепшене весьма адаптированы, подготовлены к гостям: хорошо владеют английским, для русских подготовлены записки с текстом, чтобы было все максимально доступно и понятно в диалоге. Именно так мы и узнали про правила проживания в отеле и замену номера. Номер оказался шикарным, условно разделенным (зонированным) перегородкой на 2 комнаты, в каждой из которых была отдельная кровать, шкаф.

Территория отеля очень уютная, компактная, бассейн чистят ежедневно и купаться в нем можно хоть до ночи, лежаков хватает всегда и всем, в любое время дня и ночи. Также на территории небольшой водный парк с горками, бар прямо в бассейне, ресторан Kazan, где, кстати тоже можно потратить депозит на еду и коктейли. Скульптуры слоников расположены рядом с водопадом, фонтаном и прудиками с рыбками. Кругом очень даже мило)

Наслаждались этим комфортом мы не долго, пока нас не переселили в номер Стандарт в 3 корпусе и вот тут наши "кайфушки"закончились( Номер мне по квадратам показался таким же, как и Семейный, но настолько не уютный и не ухоженный! Огромная комната с кафельным полом, который выглядит вечно грязным из-за рисунка на кафеле. Санузел в черном кафеле, туалет с кабиной разделен перегородкой, нет никакого ограждения в душе, вода вся льется на пол и по стенам, тропический душ с забитой лейкой, вода льется из нее куда угодно, но не туда, куда надо. Шкафа нет, есть только перекладина с несколькими плечиками, зачем то огромный балкон с массивной мебелью. Из плюсов только большой холодильник. Но с этим можно жить, не страшно, мы в номере отдыхали ночью и днем в жару. Ужасна была уборка!!! За все время нам ни разу не поменяли постельное белье, один раз поменяли полотенца, и то не все, я потом бегала по этажу, искала их с каталкой, чтоб заменить на чистое еще одно банное полотенце. Клининг вообще не работал! Говорю только про 3 корпус, в остальных отдыхающие туристы не жаловались, мы спрашивали у нескольких пар. Мне кажется их работа заключалась вынести мусор, зачем то перестелить застеленную уже нами постель и принести воды! Все!!! Песок с пляжа был всегда на полу и прикроватных тумбочках, сантехнику не мыли вообще ни разу (фото прилагаю). Мы однажды попросили протереть пыль и песок с полок, они кивнули, и смахнули ее на пол рукой))) пол естественно не мыли, в лучшем случае подметали, и то, я не уверена) Лифт в этом корпусе постоянно показывал «погоду», все кнопки этаже перепутаны, непонятно куда ты едешь, вниз или вверх, кнопки вызова лифта перепутаны местами, кто то даже из соседей застревал на несколько минут. В общем следите за сервисом в этом корпусе, а лучше доплатить и выбрать получше номер в другом. Впечатление прям подпортили о своей репутации тем самым. Если б знали, что так произойдет, доплатили б и остались в семейном.

Инфраструктура рядом с отелем: до пляжа медленным шагом идти минут 10 (имейте в виду, в номерах нет пляжных полотенец, халатов, тапочек), в обе стороны от отеля, вдоль дороги, магазины, аптеки, сувенирные лавки, обменники, кафешки почти все слева от Tuana, справа почти нет, встречаются киоски и макашницы.

Завтраки в отеле весьма скудные: никогда не было сыра (я покупала в 7/11 и носила с собой), колбаса всегда была одна и та же двух видом с тончайшей нарезкой))) Суп меняли каждый день, фрукты-овощи всегда не дозрелые, в кожуре, не чищенные. Яйца всевозможные – вкрутую, омлет с наполнителями, жаренные, глазунья. Выпечки практически нет, 1-2 вида сухих пирожных, круасаны с разными сладкими наполнителями, панкейки. Зато всегда очень вкусная овсяная каша на молоке с кусочками фруктов))) На территории ресторана постоянно «пасутся» голуби, которые воруют еду прямо и тарелки, а местным по фигу – ваша еда, ваши проблемы!))) По вечерам платно здесь же можно поужинать, с 18 до 23ч (шведский стол). Еда уже получше, готовят рыбу, морепродукты, мясо гриль, мини бургеры, вкусная пицца, сырные лепешки. Алкоголь оплачивается дополнительно. Кушать можно, но дороговато. Мы за пределами вдвоем обедали/ужинали дешевле.

Пляж слева через дорогу, в одном месте спуск к нему весь раздолбан, мешки какие то имитируют лестницу, чуть правее , через метра два, есть нормальная лестница для спуска и подъема. На пляже платные лежаки в несколько рядом. Чем дальше от моря, тем дешевле. Стоимость 400 бат на первой линии, входит в комплект зонт, сами лежаки и матрасы к ним. Мы не брали, у нас часто море «волновалась», купаться было невозможно и опасно, сбивало с ног. С апреля начинался сезон дождей. Приходилось часто отдыхать возле бассейна, Лежаков всегда всем хватало

Контингент в отеле преимущественно русские, один раз слышала поляков. Будто и не уезжали никуда!)))

Рекомендации: слева есть парочка классных ресторанчиков – Veranda и KIRI, немного дороже, чем на рынке в той же стороне, но подача красивая и есть окрошка на квасе, для тех, кто соскучился))) На рынке не плохо готовят пад тай, всякую жареную фигню, типа креветок, пельмешек, рис. Дешево и сердито, но антисанитария)) Больше грязи, шире морда!)) Нас не прохватило)) Справа есть рынок с вещами, для тех, кто что забыл, кремами, сувенирами. Фрукты там брать не рекомендую, дорого и тайка там вредная работает. Подсовывает испорченные, корзинку для фруктов продает только, если вы у них берете полную корзину этих же фруктов. Лучше пройтись вперед немного и там выбрать