АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
280 +135 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель.

Translate

Отдыхали совсем недавно - в апреле 2025 года. Сказать, что отель никакой - ничего не сказать.

Кто прилетает в первой половине дня , номер не выдают , есть хочешь раньше - заплати немаленькую сумму ,а так заселяют в 15 . И ты с 3 детьми жди. Возможно у других по-другому. Но у нас было так , дотерпели до 13 , пошли жаловаться , надавив на совесть , что это по-человечески так поступать , выдали номер.

На пляже мест нет! Все друг на друге! Доходило до того , что чужие люди брали и подсаживались . Очередь за полотенцами с 7 утра! Вставали в 6 утра , чтобы занять место. - это уровень 5 звезд?- конечно нет! Полотенца выдавали строго проверив номер комнаты , дырявое полотенце изо дня в день - это куда не шло.

Кто с детьми, хочу предупредить анимации нет от слова совсем . Детская площадка- это позор. Это не площадка , это уборная - где переодевались взрослые мужики на пляж .

Всем известно еду из шведского стола не выносят , ее выносили контейнерами иностранцы (индусы или другая нация) . Мне же , когда хотела взять с собой яичко вкрутую для малыша - сотрудница ресторана (которая следила из подтяжка) нажаловалась администратору. Вроде все вежливые , но до поры до времени. извините там ведрами люди набирали , раз следите - следите и говорите всем. Я же сто раз пожалела , потому что они мне испортили , и так испорченное настроение на весь отдых . Еда сама по себе вкусная и разнообразная - единственный плюс.

Номера убирали иногда под вечер , когда уже не надо убираться . Воду постоянно надо было звонить на ресепшен , потому что оставляли мало бутылок .

Всегда отдыхала в соседнем отеле , прекрасный сервис , мест всегда предостаточно на пляже (хоть он всего 150м) , хорошая детская комната и площадка , анимация для детей. Чистые номера , вовремя уборка, звонить на ресепшен не надо было , как здесь . Приходил сотрудник спрашивал не нужно ли дополнительно полотенца , воды , чай кофе и т. п. Хотели сбежать туда , но пришлось бы заплатить еще столько же почти.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • разнообразная еда
  • на пляже мест нет
  • дырявые полотенца
  • грязная детская площадка
  • отсутствие детской анимации
  • номер могу не убрать или убрать вечером
  • плохой сервис
Added: 11.05.2025 16:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 007 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

"Кто прилетает в первой половине дня , номер не выдают , есть хочешь раньше - заплати немаленькую сумму ,а так заселяют в 15 . И ты с 3 детьми жди. Возможно у других по-другому. Но у нас было так , дотерпели до 13 , пошли жаловаться , надавив на совесть , что это по-человечески так поступать , выдали номер." Ужасная ошибка в первые часы посещения отеля. Не понимаю туристов, которые жалуются на стандартную процедуру заселения. Во всех отелях так заселяют, могут быть исключения, но это редкость. До момента заселения (15-00) не одевают браслеты, то есть выпить в баре ты не можешь, максимум воды нальют. Прежде чем жаловать, надо ознакомится с протоколом заселения и выселении. Терпеть не надо, прилетели, переоделись и пошли загорать, купаться, что пол дня терпеть в углу на диване....Мы летаем много и я всегда беру с собой перекус, да до обеда надо что-то перекусить. Жаловаться не надо было, поэтому с первого конфликта за вами и следили, и ситуация с яйцом-это следствие вашего поведения. Надо было выбрать другой отель, либо забронировать при покупке тура раннее заселение (есть такая услуга)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 280