Доброго! Хотела обойти стороной этот отель, но не получается... так случилось, что мы летели своим ходом и хотели посетить 4 отеля и этот отель оказался вторым после Ramada by Wyndham 5. Бронировали отели за одни и те же деньги, хотели побывать в бухте Санья Бей и Ялонг. Пришли на ресепшн, отдали паспорта, выдали карточки от номера и указали налево. Никто не провел, пришлось изучать, где наш номер). Номер 2326. Подбежала Сиси, бегающая и собирающая положительные отзывы об отеле , добавила в вичат, просила писать ей, если что-нибудь понадобится. Пришли, водички 1 бутылка в номере, попросили 1-2. Да, говорит, сейчас мой помощник вам принесет... 2 часа прождали, увы... пошла на ресепшн, парень решил вопрос. Номер дали хороший (удивила маленькая бутылочка 30 мл шампуня, гель душа,кондиционера для волос в номере на 2 человек), уютный, уборка хорошая! Интернет не работает, РАБОТАЕТ ЧАС,потом опять не работает, спасалась купленной есим))) ТЕРРИТОРИИ У ОТЕЛЯ НЕТ, только бассейн и П-образное здание. ЕДА...Прихожу на завтрак... красивый аквариум...на этом все! Делаю один круг по блюдам, второй... беру в тарелку, по штучке на пробу , пробую... и выплевываю! Я одно не понимала , как так можно испортить продукты? Пельмени ... толстое тесто, начинка на кончике ножа непонятная смесь(( А мы то вернулись с отеля, в котором завтраки были отличные!!! 4 дня изжога была в Паласе!!! ТАМ НЕ ЕДА, ТАМ - ПОМОИ!!! ПРОСНИТЕСЬ, ТУРИСТЫ!! Сьездите в отель рядом, 4 звезды , Sanya Yalong N99 4* на завтрак и поймите РАЗНИЦУ с 5-кой Палас (это для тех, кому вкусно на завтраках и они обьедаются)!!! А лучше в Ramada Wyndham 5 за те же деньги!!! Завтраки залитые всякой фигней, где-то недопарено, мяса нет... руки оторвать поварам за приготовленное!!! Меня спасло, что мы заселились на 4 ночи... Одну ночь мы поспали... а в следующие 3 дня с 9 утра до 15 ломали стены в соседних номерах, сверлили, били молотком..те , спать было невозможно...Читала , что многие даже по 3 раза переселялись. В отеле БОЛЬШАЯ проблема с кондиционированием, особенно в ресторане и в лобби! МОРЕ ....это отдельная тема, оно чаще с большими волнами и мусором!!! Если вы плаваете возле берега, зайдя по плечи, то будете плавать в 2 метровых волнах, с пеной и мусором!!! В последний день проживания выселились до 12.00, хотя та же Сиси держала нашу бронь до 14.00(якобы она нам сделала поздний выезд))), была сложность заселиться в сл. отель, но там нас поняли ))) Да, в день выселения , Сиси , написала нам, чтобы мы поставили 5 звезд отелю , иначе, ее раскритикуют))) Есть скрин переписки, кто хочет убедиться, что так , вышлю) Также читала, что многим приносят фрукты при выселении за 5 звезд об отеле. Я призываю здесь туристов не зариться на давно уже лежавшие фрукты на вашем фото, а писать правду в отзывах! Отель 2 звезды!!!!