АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
478 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in May 2025
06.05.25 - 17.05.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
06 - 17 May

Твёрдая тройка

Translate

Сейчас находимся в отеле с семьёй ( 2 взрослых и ребёнок 6 лет), прилетели 6 мая и первые три дня всё было отлично, но по приезду большого количества отдыхающих отель и персонал перестали справляться. По питанию выбрать есть что, но очень однообразно и скудно, приходится стоять в очередях, повара не справляются, посуды не хватает, кофе отвратительный , ещё и кофемашины вечно ломаются. В баре у бассейна бармен делает коктейли с запахом алкоголя ( возможно постоянным клиентам бара делают лучше), но даже безалкогольное напитки наливает по половине стакана. Пепельницы не выбрасывают, они даже на баре стоят с окурками. Отдельная эпопея с автоматами у сцены, это выкачка денег, плачущие и дерущиеся друг с другом дети просто вынуждают родителей или купить жетоны, или увести чадо в номер.

По пляжу ничего плохого сказать нельзя, он шикарен, для детей вообще рай, мелкий чистый песочек и плавный заход. Лежаков достаточно, но это ещё не сезон, при полном заселении будет нехватка скорее всего. Снек бар у пляжа хороший, чисто и всегда всего хватает.

По номеру это тихий ужас, за неделю ни разу не убирали, уборщица приходит в 14.30 когда люди, как правило отдыхают. Просили прийти раньше или позже, но увы. Номер семейный, но очень маленький , дверь в туалет прям у кровати, соответственно и запахи все в номере. Кондиционер не понятно как работает, но гремит.

По мне отель на твёрдую троечку, но уж точно не ультра. В дальнейшем сюда ни ногой и советовать никому не будем. Будем искать хороший на этом же пляже.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 1 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж
  • номер
  • уборка
  • еда
  • посуда
  • очереди. игровые автоматы
Added: 12.05.2025 08:57
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 517 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогой гость
Прежде всего, мы рады приветствовать вас в нашем отеле. Большое спасибо за ваши ценные мнения, оценки и комментарии. Удовлетворенность гостей очень важна для нас, и ваши комментарии обязательно будут приняты во внимание.
Для нас будет большой честью увидеть вас и вашу семью в нашем отеле снова.

С наилучшими пожеланиями
За 11 дней прибывания в вашем отеле мы улучшений не увидели, всё стало только хуже. Ваш отель испортил всё мнение о сети отелей
Становится только хуже. Народу много - персонал «захлебнулся». Еда, бар, кофе, столовые приборы - везде очередь!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2025
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 577