• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1275 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2025
03.05.25 - 11.05.25
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

четвёртый раз поехали и разочаровалась, хотели осенью поехать, рассматриваем другие отели Кириша.

Поехали в мае в четвёртый раз в отель с семьёй и разочарование началось с ресепшен, сотрудники даже голову не поднимают делают вид что чем то заняты хотя стойка была пустая. Закатывают глаза и на турецком начинают обсуждать туристов. Все таки когда ты являешься постоянным посетителем отеля хотелось бы соответствуещее отношение, хотя мы вообще не привередливые. Учитывая что тель был заселен не полностью, нас в две комнаты поселили в разных корпусах и этажах, и с ожиданием до 14-00. До этого приезжали в этот же период проблем с этим не было, заселяли уже в 10 часов.

Питание как было при первом заезде такое и осталось однообразие блюд, в 7-30 ходили на завтрак многие блюда ещё не были готовы.

Официаты супер, такие обходительные, вежливые как на подбор, им большое спасибо.

Около бассейна ходил соотрудник который уже в 17-00 ходил демонстративно с недовольным лицом складывал зонты и лежаки.

Море очень чистое, пляж галька, заход не удобный.

Что меня в этом отеле привлекает это шикарная ухоженная территория.

На территории где проходят концерты и дискотеки находится не возможно, пахнет канализацией.

Полотенца пляжные старые.

Уборка в номерах каждый день, но время уборки всегда на тихий час попадалось и хотя было указано не беспокоить врывались.

Бар пополнялся каждый день.

На территории отеля стоят холодильники с водой и чаем.

В номерах шумоизоляции никакой.

В обоих номерах не работал смыв унитаза.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • территория
  • официанты
  • ресепшен
  • шумоизоляция
Добавлено: 17.05.2025 08:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Отзыв вообще не по существу.
Вы пришли на ресепшн и все должны сразу все бросить и все внимание вам? Ну да, прилетели же графя из Уфы! Там и без людей на ресепшн им работы хватает. То что вас заселяли раньше в 10.00 это им спасибо, а в этот раз не было возможности. Так что заселение у вас в 14.00, будьте любезны подождать. Тут тоже нет косяка. На счет еды, у вас дома на завтрак наверно каждый день все разное?! И так 14 дней все новое! Да и вообще, вы же туда летели 4ый раз, значит уже все знали там и плюсы и минусы! Может просто надо летать в разные отели? Чтобы потом не капризничать и не придираться.
никто не говорит, что меня там кто то должен ждать, за графиню спасибо 🙏
Спасибо автору
Тоже не согласна с автором отзыва, питание качественное, все продуманно, на завтрак очень хорошее меню, все виды каш, яйца в разном приготовление, сыры ( качественные) , рыба красная, свежевыжатый сок и много всего еще. Просто своим комментарием , вводите в заблуждение людей, которые рассматривают данный отель, за поваров обидно
Здравствуйте Людмила. Я за качество блюд не написала не одного слова, очень все вкусно, я говорю за 4 заезда абсолютно ничего не поменялось, и то что все позже готовится.
На самом деле девушка (автор отзыва) права!
Сами сталкивались с такими ситуациями и это не приятно (особенно топ-отели).
И дело не в том, что к человеку должен сотрудник отеля бежать, нет.
По факту просто встреча (ресепшен это не зона игнора).
Когда турки начинают при посетителе отеля на своих языках глумить и не обращать
внимания на туриста, говорит об уровне и качестве отеля).
Мужики, которые девушке пишут "графиня", с вами все и так понятно. Это так же
говорит о вашем уровне воспитания.
Очень часто в Турции сотрудники ресепшн позволяют такое сомнительное поведение,
а потом на международном уровне жалуются, что мол, а чего это вы нам делегируете
плохие отзывы. На что наработали, то и заслужили.
Подобное поведение в отеле не допустимо, тем более такого уровня.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 067) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Эльза Шангареева
Россия
Уфа
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 275