за последние 30 дней
Отдых июнь 2024
Были 2 раза непосредственно в отеле Венеция.
Когда приобретали сюда тур во второй раз, узнали, что отель ждёт реновация и цены в следующем сезоне уже станут значительно дороже.
В июне 2024 путёвка 2 взр+ 1 реб 5 лет из Казани вышла в 230 тыс. Сейчас для отдыха ищем номер фэмили и тут похоже их нет, платить 700 тыс за 2 отдельных номера желания нет.
Первый раз в 2020 г, когда мы выбирали в этот отель, для нас его огромным преимуществом была большая зелёная территория и близость к аэропорту, тк мы были с ребёнком 1.5 лет.
Второй раз выбрала его по этой же причине (будучи беременной) да и была уверенность уже в данном отеле.
То, что меня огорчило, это отказ в раннем заселении. Просили по-человечески отнестись с пониманием, но естественно никого не волнует, что в свой день рождения пришлось добираться на авто до аэропорта 600 км. (ибо в нашем городе он не международный), далее аэропорт, ожидание, перелёт. Все про всё почти сутки в сидячем положении на 6 месяце беременности. Хотя мы были очень лояльны к данному отелю в первую поездку, несмотря на все их километровые очереди во времена ковида. Вобщем обида осталось до сих пор. А за 150 евро они готовы были дать номер раньше) Красавчики одним словом.
Это наверно первый минус в плане отношения. Второй - это обслуживание в ресторане который работает в обеденное время ближе к пляжу. Официанта не можешь дозваться. Постоянно когда делали заказ, что-либо забывали принести, то оставались без салата, то приносили вообще не то, либо забывали про напитки, либо что-то из меню не было вовсе доступно к заказу.
Минус поставила бы также детской анимации. Детьми не занимаются. Скучно, часто приходишь и дети просто смотрят мультики. Также записывали дочь на аквагрим, ну там ооооочень долго рисуют. У нас сколько видела сотрудники шустрее в этом плане на детских мероприятиях работают.
По еде: хотелось бы отметить - что часто приходилось высматривать свободные столики, чтобы сесть. Не постоянно, но все-таки так было. Также были очереди к тем блюдам, которые отдавались прямо с плиты. Предполагаю, это нормально, тк желающих много.
В целом отель достойный. Есть где погулять - территория большая, кормят вкусно, море супер - песок, лежаков всем хватало, везде чисто, просто потрясающая вечерняя программа, лифты работали, вай-фай тоже. По алкоголю и спа не знаем - не брали)
При нас уже в 2024 активно производились ремонтные работы, связанные с реновацией отеля.
Уверена, что отель станет намного лучше и красивее чем был. Желаем вам успехов и довольных туристов. И иногда все-таки проявляйте человечность 😉
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?