АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
210 +210 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in June 2024
11.06.24 - 18.06.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых июнь 2024

Translate

Были 2 раза непосредственно в отеле Венеция.

Когда приобретали сюда тур во второй раз, узнали, что отель ждёт реновация и цены в следующем сезоне уже станут значительно дороже.

В июне 2024 путёвка 2 взр+ 1 реб 5 лет из Казани вышла в 230 тыс. Сейчас для отдыха ищем номер фэмили и тут похоже их нет, платить 700 тыс за 2 отдельных номера желания нет.

Первый раз в 2020 г, когда мы выбирали в этот отель, для нас его огромным преимуществом была большая зелёная территория и близость к аэропорту, тк мы были с ребёнком 1.5 лет.

Второй раз выбрала его по этой же причине (будучи беременной) да и была уверенность уже в данном отеле.

То, что меня огорчило, это отказ в раннем заселении. Просили по-человечески отнестись с пониманием, но естественно никого не волнует, что в свой день рождения пришлось добираться на авто до аэропорта 600 км. (ибо в нашем городе он не международный), далее аэропорт, ожидание, перелёт. Все про всё почти сутки в сидячем положении на 6 месяце беременности. Хотя мы были очень лояльны к данному отелю в первую поездку, несмотря на все их километровые очереди во времена ковида. Вобщем обида осталось до сих пор. А за 150 евро они готовы были дать номер раньше) Красавчики одним словом.

Это наверно первый минус в плане отношения. Второй - это обслуживание в ресторане который работает в обеденное время ближе к пляжу. Официанта не можешь дозваться. Постоянно когда делали заказ, что-либо забывали принести, то оставались без салата, то приносили вообще не то, либо забывали про напитки, либо что-то из меню не было вовсе доступно к заказу.

Минус поставила бы также детской анимации. Детьми не занимаются. Скучно, часто приходишь и дети просто смотрят мультики. Также записывали дочь на аквагрим, ну там ооооочень долго рисуют. У нас сколько видела сотрудники шустрее в этом плане на детских мероприятиях работают.

По еде: хотелось бы отметить - что часто приходилось высматривать свободные столики, чтобы сесть. Не постоянно, но все-таки так было. Также были очереди к тем блюдам, которые отдавались прямо с плиты. Предполагаю, это нормально, тк желающих много.

В целом отель достойный. Есть где погулять - территория большая, кормят вкусно, море супер - песок, лежаков всем хватало, везде чисто, просто потрясающая вечерняя программа, лифты работали, вай-фай тоже. По алкоголю и спа не знаем - не брали)

При нас уже в 2024 активно производились ремонтные работы, связанные с реновацией отеля.

Уверена, что отель станет намного лучше и красивее чем был. Желаем вам успехов и довольных туристов. И иногда все-таки проявляйте человечность 😉

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 17.05.2025 23:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 598 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (880) Previous rate All author's reviews (2)
Елена Меркушева
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2012
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 088