Выбирали отель по рекомендации знакомых, которые посещали данный отель в сентябре, видели фото-видео, шикарные отзывы. Важным критерием был номер с бассейном, хороший заход в море и хороший шведский стол, т.к. с маленьким ребенком привязываться по времени к аля-картам сложно. Несмотря на это был куплен единственный возможный пакет - премиум все включено, который подразумевал неограниченные алякарты. Теперь по порядку.

Отель свежий, номера хорошие, но не во всех есть вентилятор в туалете, мелочь, а в духоте и жаре штука приятная, знаем т.к. меняли бунгало из-за "тагила" по соседству. Шумка у домиков нулевая, так что слышно все - громыхающие багги, соседские разговоры. Домики каркасные, живут своей жизнью, при нагреве утром начинают дико трещать то тут то там, ребенок постоянно просыпался. Плюс мелкие геккончики в номерах, безобидные, но орут иногда как птицы с такой громкостью, что можно испугаться, но это природа, тут ничего не поделаешь.

Сервис по уборке хороший, два раза в день убираются в обед и во время ужина, претензий тут не было, но подходят уборщики по разному к процессу. Не 5* Люкс, но стабильная 5* в этой части заслужена. Минибар шикарный, пополняют раз в день, вода местная в стеклянных бутылках вполне пригодная оказалась, так что тут тоже все ок. Бассейн чистый, раз в пару тройку дней чистили, хлоркой не воняет, фильтруют или без химии или с применением не хлорированной.

Важный нюанс, в отеле ВЕЗДЕ песок, на дороге, полу в рестиках, везде! После дождя дороги превращаются в болото, но багги и велики в целом проблему решают. А вот с коляской тяжеловато. Никаких туфлей, на них просто негде ходить. Песок коралловый мгновенно убивает любую кожу. Рестики все, даже аля-карты открытые без кондиционирования. Посидеть выпить или перекусить в прохладе можно только в номере.

Выбор в барах достойный, коктейли делают хорошие, тут тоже никаких претензий..... НО...

А теперь бочка дегтя в ложке меда....

По приезду выяснилось, что отель в одностороннем порядке поменял условия премиум все включено (PAI) и теперь не безлимит аля-картов, а 1 посещение за каждые 5 дней прибывания. Никто объяснить внятно почему так не смог. Дали в качестве компенсации не 2 раза сходить, а 4.

На общем буфете есть нечего! Уровень 1 звезды в турции. Вот прям вообще. Хуже чем на Кубе, где еды нет вообще. Отправив видео с ужина турагентам, которые сами тут были ранее, получили первый ответ "а вы точно в тот отель приехали". Завалили отель претензиями, ответа не было 5 дней (!) и это не просто 5*, а как они себя позиционируют 5* люкс отель. И это оказалось нормой, несколько компаний, которые отдыхали там же, запрашивали смену отеля. Постоянно кто-то на этой почве скандалил с русскоговорящим персоналом. Разговорив пару официантов узнали, что поменялось все буквально за неделю-две до нашего приезда. Момент появления негативных отзывов на букинге и прочих совпадает. В хороший аля-карт, кстати, даже за деньги, записаться можно только на после-завтра, а то и дальше. Хороший японский, к нему претензий нет. Лобстеры, устрицы, лосось и прочие изыски, которые многие видели в старых отзывах вы сможете увидеть собственно там же, в тех отзывах, но никак не в отеле.

Раздел для детей имеет строго 3 позиции (гарнир, как правило разные морковные или другие пюре, но не из картошки), мясо (то котлетки, то курица терияки, то наггетсы, собственно самая вкусная еда была тут и для взрослых), и десерт. Все. Да это 5*.

Основной буфет без слез не взглянуть, самая больная тема мясо и рыба. Есть стабильно шашлык из курицы и говядины на индийской станции дико пропитанный индийскими специями, очень на любителя, ребенку нельзя. Далее как правило 1 мясное на мармитах в ведре и то, что готовят на гриле. 1 вид мяса (курица или говядина или ягнятина) и 1 вид рыбы (тунец или reef fish), готовят на грязном гриле. (Состояние гриля на видео на 1 минуте, шеф ресторана охал ахал, но ничего не изменилось, руководство отеля то же проигнорировало). И самое веселое, что за всем этим надо отстоять еще и очередь! Паста, мясо, фрукты и салат готовят из под ножа и можно простоять по 15-20 минут!!! Просто дичь. Сосиски или что-то подобное только если повезет на детской станции. Справедливости ради стоит сказать, что лепешки на индийской станции огонь, ими и лапшой питался весь отдых. Фрукты хорошие, но опять же подойти взять нельзя, надо отстоять очередь. Кофе пиво напитки разносят официанты, тут все четко более менее.

Вишенкой на торте стала обработка от насекомых. Меньше их правда не стало. Как правило на мальдивских отелях делают по ночам или как-то не особо заметно, но тут прям превзошли всех (фото видео смотрите), оказывается надо сидеть в номере и не выходить на улицу в два периода временных (на фото) НО! туалет то на улице со стороны обработки и через него весь этот дико вонючий дым затягивает в номер. В зависимости откуда ветер страдают виллы на одной или другой стороне. Было страшно за ребенка, т.к. непонятно чем она там дышала.

Резюмируя можно сказать, что отель вызвал жуткий диссонанс. С одной стороны вроде хороший сервис, шикарные бары, но такая фигня с едой, постоянными попытками выяснить что-то, фумигацией, каждый придумывает оправдания и все они не бьются друг с другом. Одностороннее изменение условий, игнорирование руководством претензий.

Настоятельно рекомендую тем, кто купил, но еще не там отправить запрос на уточнение соответствия фактических условий тем, которые были оплачены!!!

Забыл добавить - все ежедневные активности для детей в детском городке (городок сам зачетный) в виде учимся готовить, рисовать на футболках и прочее, ВСЕ платные! В любом пакете, имейте ввиду.