Неделю назад вернулась из данного отеля, и хотелось бы оставить ЧЕСТНЫЙ отзыв.

Была в Аланье уже 8 раз, в этот раз в начале мая на неделю, по туру летела одна.

Отель на твёрдую 3ку, если исправить некоторые недочеты, то вполне потянет на 4ку, а пока нет...

Проживание и номерной фонд: Я прибыла в отель в обеденное время, администратор на ресепшене Галина, меня сориентировала, подсказала куда пройти пообедать пока она оформляла мне документы. После обеда я заселилась в номер, большое спасибо за смену категории номерами на более лучший, огромный семейный номер 1505 на 5 этаже, вид на море был хорош. И сторона около солнечная, для меня как для совы это было отлично. Да недочёты по ремонту имеются, слабовата сантехника, где то подтекает, косяк дверной немного отошёл, но мне было это не так критично, главное спокойно, не шумно и балкон. А тем более если номер как в моем случае только для сна, то отличный вариант.

Территория и месторасположение: Отель находится на первой береговой линии в Махмутларе, это около 35-45 минутах на автобусе №1 до Аланьи, отдаленный район, но не критично. Рядом есть и магазинчики и рестораны для посещения. Также рядом строится еще один отель (наверное)*, благо в этот сезон стройка заморожена и не создает не пыли ни шума. По самой территории отеля, то она неплохая: три бассейна, для взрослых, подростков и малышей. Горки включали в последние дни моего отдыха, видела как парк ребят там активно катались.

Водичка по температуре как и в море, подогрева нет. Бары в лобби, у бассейнов и в Ресторане, который находится отведенном закрытом помещении ниже на этаж от Лобби.

Персонал и сервис: персонал старается помочь в необходимых вопросах и сгладить некоторые "шероховатости" в работе отеля и вашего отдыха. Отдельно хотелось бы отметить человека, специально выделенного для решения спорных вопросов и вопросов. по работе отеля. К Лере всегда можно было подойти и все уточнить и решить. За это плюсик. По уборке наверное все ОК, я просила всего лишь раз немного прибраться в номере и все, не вижу смысла в каждодневной такой рутине.

Питание: скудновато для заявленной категории отеля 5* с системой UALL. Я конечно не голодала, но хотелось бы большего от заявленных данных в документах на тур.

На завтрак булочки, сыры, овощи, яйца отварные. Обед и ужин по блюдам разнообразнее, но мало основных блюд, в основном зелень, овощи, немного гарниров и один вид мяса, а основном курица на кости, в дополнение ещё были соевые котлеты или люля, их попробовала раз и больше не ела, не вкусно. Фруктов не было вообще. Пока не донесли эту информацию до управляющего отеля и Лере (ко решает вопросы), и вауля этим же вечером появились хотя бы яблоки.

Как по мне питание как в отелях 3*, не более. Честно говоря была в 3* отелях и питание даже получше было(

Хотелось бы похвалить парня в снек-баре у бассейна, всегда пожарит котлетки и подогреет булочку из которых можно собрать неплохие бургеры на перекус используя также и овощные нарезки и соусы на раздаче, ну и конечно же можно и картошку фри там зацепить.

Ни разу не видела ни я ни мои знакомые, с кем общалась в отеле, заявленного мороженного с 15 до 16 часов дня, какая то мифика) в холле/лобби были ток печеньки и вафли, а мороженого так и не нашли)

Бар и напитки: я не особо употребляющий человек, мне нужны чай, кофе, б/а напитки и пиво, а это все было. На любом баре чайники с чаем, кофемашина и автомат с сокомодержащими напитками. Лимонадики и пиво наливали бармены из кранов. По крепкому алкоголю, скудно но есть джин, вискарь, раки, замечу - местного производства! Импортного не заметила ни я ,ни другие постояльцы. В целом на баре у бассейна виски был лучше чем в лобби баре. Но если ты по общению хороший человек и нашел общий язык с барменом в лобби, то Ферат сделает вам вкусные коктейли на основе джина!

Пляж и море: от отеля есть проход к морю под дорогой, это удобно. Песок обычный, сероватый, жёлтого как на пляжах Мальдив не ждите) лежаки и зонты обычные. Заход в море плиты. Или будет сильно аккуратны или покупайте подходящую обувь типа коралла, чтобы суметь зайти в море. Левее и правее если пройти минут 10-15 есть заходы очищенные от плит в море. Или напротив отеля есть одна узкая тропинка, большее ее по другому не назвать, между камней, при спокойном море ее можно увидеть, т к вода прозрачная.

Я в основном ездила на пляж Клеопатра, жёлтый песок, красивые виды и лазурное море. Вода кстати была +20...21 наверное. Заходишь прохладно, при этом привыкаешь быстро и можно купаться.

Хамам/спа: увы в этом отеле нет бесплатного сервиса на это. В брошюре выделен лишь один час на то чтоб посетить хамам и комнату где можно на камушках полежать, и то, к этому бесплатному времени не ожидайте прогретого хамама, и конечно же это без доп услуг, они платные. Приятная девушка Юлия, которая работает на ресепшене Спа-центра, все расскажет и объяснит, подскажет всегда все что заинтересует. Я приобрела программу в 1й день, чтоб потом загар хорошо лег. Мне этого было достаточно.

Анимация: увы от заявленной концепции могу сказать что ее не было. От слова совсем. В конце моего тура, а это 6 и 7 день, было что то типа караоке и дискотеки. Не то что ожидаешь от 5* к сожалению. Днём тишь да гладь, никаких игр и развлечений кроме как лежать на море или у бассейна на лежаке) с кем и успела познакомиться из постояльцев отеля, тоже скучали днём.

Совсем не понимаю, кто эти люди которые пишут что в начале мае 2025года были пенные вечеринки и прочее...видимо это какой то другой отель но не этот!) конечно может быть на выездных платных дискотеках вне отеля это и было, но не тут...

я и знакомые лично покупали игру УНО с ребятами в местном магазинчике и играли в лобби пару раз, сами себя развлекая.

Интернет: я сидела в лобби на бесплатном wifi, в номер не покупала. Мне хватило. Конечно если будет полное заселение скорость может упасть, учитывайте это или покупайте местные симки/ оформляйте роуминг.

Как итог, за ту сумму за которую я приобрела данный тур за 4 дня до вылета, неплохой вариант, при условии что вы как и я не будете весь отдых проводить в отеле, а будете постоянно куда то ездить, экскурсии, посетить крепость, пляж Клеопатры, музеи и прочее.

Возможно отель только набирал обороты, т к открылся с 1 мая, а я прилетела и заселилась 4 мая, и в начале июня может быть будет более интересно и по анимации и по питанию. Я не притязательный турист и мне в целом все было ОК для поездки в одиночку, т к отель нужен был что бы поспать и перекусить по возможности.

НО!!! Если бы я посетила этот отель не одна, а например с мамой или друзьями, то я бы точно требовала то, что было заявлено в концепции!