Номер.

Начну с того, что брали тур основываясь на информации на сайте Anextour, о наличии двух ванных комнат в номере deluxe, это было важно, т.к. не хотелось очередей в душ, когда узнали, что это не так, менять отель было поздно. По факту оказалось, что душ в номере один, но есть два санузла, но вот в каком состоянии эти санузлы - отдельный разговор. Все ушатанное, в каких то заплатках-замазках, на кнопке смыва плесень, душ работает через раз, напор маленький.

Сам номер просторный, мебель старая, но ок. Шторы блэкаут-фикция, т.к ширины штор не хватает и утром ты просыпаешься с первыми лучами солнца в 20см щель между ними

Уборка.

При заезде номер не был убран, только поменяно белье и полотенца. Пришлось ловить клинера в коридоре и показывать, что надо помыть. В какой то момент забрал ёршик для унитаза (тоже, кстати, в жутком состоянии) и третий день не может принести, можно конечно пойти на ресепшн, но постоянно косяки какие, не набегаешься)

Питание

Вот тут прям сильно не очень. Имитация разнообразия, но это все такое невкусное, просто перевод продуктов. Гриль часто подгоревший, курица резиновая. В тушёных блюдах то картошка сырая попадется, то фасоль недовареная. Реально ходишь набираешь эти тарелки в надежде, что хоть что-то окажется съедобным. Завтраки в основном вкусные, но тоже случаются казусы - сын взял вареное яйцо, а оно оказалось сырым, хорошо хоть в тарелку вылилось, а не на него. А ещё похоже шеф повар не любит кабачки, всегда и везде в Турции на гриле делают кабачки, здесь на гриле репчатый лук, помидоры и перец, которые никто никогда не берет)) В сезон клубники и арбузов - в отеле их нет. В снек баре, который по меню, могут сразу подойти за заказом,а можно и 40минут просидеть в ожидании официанта, как повезет) И это все при неполной заполняемости

В чате отеля тоже много недовольных питанием.

А, десерты вот еще вкусные))

Алкоголь.

Импортный алкоголь часто финиш. Бармены могут тебя пропустить и обслуживать следующих в очереди. Особенно если ребенок подошёл, делают вид, что его нет. Официанты у бассейна не прочь выпить с гостями))

Ещё, на мой взгляд, странная идея разливать напитки у бассейна и на пляже в стекло. Это все бьётся и осколки валяются. У бассейна легко убрать, а вот на пляже опасно.

Общественные места.

Чаще чистые, но тоже ушатанные) то кнопка слива не работает, то замок не закрывается, везде ощущение недоделанности.

Анимация и развлечения в отеле.

По сравнению с прошлым годом появились дневные шоу, но ты о них можешь и не узнать, т.к. нет системы оповещения гостей)

Висит экран на котором какая то информация, но вот написано - Candy party, а где и когда - догадайся сам)

Обычно аниматоры ходят и приглашают гостей на мероприятия. Здесь, если ты специально не будешь разыскивать аниматоров, ты их не найдешь))

Общие впечатления - вечно урезающаяся концепция, о которой не предупреждают) При покупке тура, в нашей категории номера, была заявлена кофемашина, по приезду оказалось - убрали из концепции. Аквапарк работал до 18, сейчас до 17.Круглосуточный бар вроде бы есть, а по факту не понятно. Был терасс, затем gusto. Ночное питание тоже не понятно где, то пишут, что буфет в общем ресторане, то в gusto. В шоу по понедельникам заявлен Birol tokat, а по факту какое то ВИА непонятное и безголосое. И вот это ощущение, что постоянно что-то урезают и удешевляют не покидает)

В целом, бассейн чистый, море чистое, если удастся взять дешево, то все хорошо. Мы не в сезон заплатили больше 400тыс, он этого не стоит.