АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
195 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2025
09.04.25 - 01.05.25
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Второй раз в этом отеле!

Translate

По сравнению с прошлым годом чувствуется разница. Сам отель не плохой цена-качество соответствует. НО это для не сезона. Например в сезон эта цена уже кусается и за такие деньги уже можно по рассматривать другие варианты. Очень жаль, что такая сеть стала терять свое ИМЯ. Мне например не понравилось поведение сотрудников при заселении и отъезде! В барах все время пытались налить местный алкоголь! ПОЧЕМУ? я должна выпрашивать налить мне импортный ( по УЛЬТРО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО) так еще и бегай по разным барам так как они все время говорят закончился. Кофе такая же история. Прошу налить из рожковой кофемашины. так нет они наливают порошковый!!! Тарелки и столы в главном ресторане были грязные. Туалеты особенно пляжные это просто кошмар. Их наверно не убирают ВООБЩЕ. Бар на пляже очередь огромные (ну поставьте вы два бармена а не одного)!!! Пляж все время под песком что то да найдешь. Конечно можно придраться ко всему но я говорю те моменты которых еще в 2024 году (были в этот же период) не было. И было желание вернуться еще раз. После этого отпуска разочарование осталось к сожалению.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 21.05.2025 16:12
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 091 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 794) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Пользователь
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2016
  • Countries, cities: 19 / 23
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 177