АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
105 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2025
11.05.25 - 20.05.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный семейный отель за свои деньги. Плюсы: пляж, питание, анимация, свежие номера, качество клиентского сервиса

Отзыв относится как к Victory Volare, так и к Victory Be Mine, потому что фактически это один и тот же отель, просто с разными корпусами.

Буквально позавчера вернулись из отпуска, поэтому, пока свежи воспоминания, решил оставить отзыв.

Постараюсь написать максимально объективно, указав как плюсы, так и минусы отеля, без них, к сожалению, тоже не обошлось.

Но, забегая вперед, хочу отметить что отель нам понравился.

Изначально путевка была куплена в Victory Be Mine в стандартный номер. Однако при заселении оказалось, что все номера раскуплены и нам предложили переночевать одну ночь в семейном номере без дополнительной платы. Не смотря на то, что данный номер комфортнее стандартного, нам такая идея не понравилась, потому что нам хотелось быстрее разложить вещи и насладиться долгожданным отпуском. А тут нас неудобства ждали с переездом.

На второй день нам нашли номер стандарт на первом этаже, с видом на бассейн, но мы сказали, что он нам не подходит.

И тогда, к моему удивлению, нам предложили переселиться в соседнее здание отеля Victory Volare, в большой семейный номер абсолютно бесплатно до конца поездки. Чем сразу заслужили наше почтение за клиентоориентированность. Обзор этого номера во вложенном видео.

Как "Volare", так и "Be Mine" - это новые отели, со свежим номерным фондом, с хорошим ремонтом.

Гости могут пользоваться территорией обоих отелей: всеми общими ресторанами, в т.ч. аля-карт, аквапарком, спа-центрами, пляжами и собственным луна-парком (отличное развлечение для детей вечером).

Хотя флагманом является все же Be Mine.

Из других положительных моментов, которые бы хотелось отметить в первую очередь:

+ русскоговорящий клиентоориентированный персонал, включая ресепшен, официантов и барменов. Обслуживают клиентов быстро, четко, не выпрашивают чаевые;

+ вкусное и разнообразное питание, не просто несколько блюд из курицы, как это бывает в других турецких отелях. Подают блюда из говядины, моллюсков (осьминог и каракатица), разные виды рыб, по субботам на раздаче есть роллы и большие креветки, разнообразные виды фруктов, мороженного, различные кондитерские изделия. Причем все очень разнообразное и качественное;

+ большое количество баров, причем все с разнообразным алкоголем, в том числе крепким (виски, коньяк, водка, ром, джин, текила, вино и шампанское), что может быть важно для русского туриста :). Насчитал 11: 3 в ресторане (ресторан Volare, ресторан Be Mine + закрытый ресторан в здании Volare), 4 внизу в центре отеля (работают с 10 до 24 часов) , 2 в лобби (круглосуточные) и 2 на пляже;

+ песчаный пляж с отличным пологим входом в воду, хорошо подходит для детей;

+ пляжные бары, которые являются фактически полноценными ресторанами со шведским столом. Там можно полноценно пообедать горячими блюдами, проведя на пляже целый день;

+ чистота и качественный сервис. В отеле действительно очень чисто: грязь, мусор, недоеденная еда, практически сразу убираются персоналом отеля. Для примера, рядом находится топовый отель Vonresort Elite. Я обратил внимание на деревянную дорожку на пляже. Если у Vonresort она была вся в песке и грязная, то у Volare и Victory Be Mine она постоянно подметалась и была очень чистая. Мусор с пляжа также постоянно убирается, шезлонги чистые;

+ в отеле есть две команды анимации, взрослая и детская, с разнообразными анимационными программами.

+ качественные вечерние анимации, на русском (!) языке . Во вложенном видео вид на тематическую mask party.

Несмотря на явные плюсы, для объективности оценки следует указать и на недостатки отеля. Для себя я выделил следующие минусы:

- шумно. Если мы говорим про Volare: с одной стороны у вас будет сцена с анимационной программой, а с другой луна-парк. Поэтому здесь вам больше подойдет Be Mine с выходом окон на дорогу.

- пляж, который находится совсем не близко. Пешком до него примерно 10-15 минут. От отеля курсирует бесплатный трансфер каждые 30 минут.

- отсутствие зеленой территории. На самом деле этот минус, как собственно и удаленность от пляжа, легко решатся пешей прогулкой от отеля до пляжа. Дорога здесь проходит вдоль соседнего отеля Vonresort, с территорией, похожей на парковую зону. За все время пребывания в отеле, мы лишь раз воспользовались трансфером. Нам было приятно прогуляться вдоль зеленой территории.

- нестабильный напор воды в душе. Но это скорее проблема всех отелей, когда после пляжа перед ужином гости хотят принять душ.

В целом отель более чем соответствует соотношению цена/качества, и от себя рекомендую к посещению.

Всего медиа - 4 Фотографий - 2 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.05.2025 21:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 553 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Алексей ! Благодарим Вас за обратную связь. Обратим внимания на указанные замечания и сделаем всё возможное, что бы исправить недоработки. Будем рады встрече вновь!
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 236) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Aleksei Fominykh
Россия
Йошкар-Ола
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 249