Отдыхали в середине мая семьёй из 4х человек, в том числе двое детей до 5 лет.

Впечатления от отеля остались очень положительные, не смотря на некоторые не особо значимые минусы.

Прежде всего хочется высоко оценить работу персонала - все максимально приветливы, доброжелательный и заинтересованы в твоем комфорте. При этом, не смотрят на тебя как на банкомат и не теряют интерес, если ты не имеешь возможности одаривать всех щедрыми чаевыми. Особенно хочется отметить работу guest relations: такой клиентоориентированности раньше не встречал нигде - ежедневно интересуются у отдыхающих, есть ли жалобы, что можно улучшить и как отдыхается в целом.

Плюсы:

- ухоженная территория, много цветов и зелени

- чистота - и в номерах, и на территории

- приветливый и очень внимательный персонал

- номера немного потрепанные, но вполне приемлемые и комфортные

- еда соответствует ожиданиям: шведский стол +/- как везде.

- снекбары у бассейна порадовали вкусными бургерами и хотдогами

- есть 4 ресторана аля-карт, два из которых на выбор можно посетить. Посетили Мексиканский и итальянский - приятно разнообразило рацион, порадовали хорошим обслуживанием и качеством блюд.

- много свежих фруктов (дыни, арбузы, гуава, персики) и выпечки

- неплохой детский клуб с хорошим персоналом, мини-диско по вечерам и разные детские активности в течение дня

- разнообразная анимация, дружелюбная развлекательная команда

- песчаный пляж, но без коралок ходить бывает небезопасно

- рифф с многообразием рыбок

- достаточное количество лежаков

- территория безопасна для детей

- хороший аквапарк, неплохо разбавляет отдых у бассейна.

- детский бассейн и детские горки под постоянным наблюдением спасателей

- в шаговой доступности магазины сувениров, аптеки, супермаркет

- внушительные ланчбоксы на случай поездок или длительного перелёта

Небольшие минусы:

- потрепанный и слабооснащенный тренажёрный зал

- отсутствие бесплатной сауны/хамама, где можно погреться после тренировки

- меню изо дня в день меняется незначительно

- комары могут стать настоящей карой египетской

- лежаки занимают чуть ли не с ночи, хотя это и запрещено

- слабый интернет (для мессенджеров хватит, но не более) Детей, например, привычными мультами не занять, а те, что есть по телевизору - на немецком и не всегда интересны.

- про качество алкоголя сказать нечего, ибо не употребляю, но невменяемых или отравившихся людей не встретили.

В общем, отличный отель, приятный персонал, хорошая территория, разнообразие активностей и прочее. Рекомендую!