• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
50 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2025
19.05.25 - 25.05.25
- Воздержалась
4
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 25 мая

Май 2025. Один взрослый и один ребёнок 4х лет

Плюсы:

- Очень чисто в отеле, чуть кто что уронит, сразу все подметут, уберут

- много бассейнов, людям можно плавать свободно

- очень вежливый, отзывчивый персонал, понимают любой язык)

- мороженое! Очень вкусное. Обалденное!

- для взрослых питание очень разнообразное

- пляж чистый, можно найти свободные лежаки, при мне никто ничего не утаскивал

- курица в кляре в ресторане на пляже очень понравилась ребенку

- в номере убирали каждый день, было чисто, хотя мы особо и не мусорили, но всё же.

- вечерняя программа очень интересная. После программы дискотека с мировыми хитами

Минусы

- ребенку 4 года есть нечего. Одна картошка фри круглые сутки. Котлеты все с приправами. Супы все очень специфические. Каша молочная одна, с непроваренным рисом. Да, есть сухие завтраки с молоком, но "садичные" дети такое не едят.

- в детском бассейне ледяная вода. Я думала, что в сравнительно новом дорогом отеле 5* уже есть подогрев в бассейнах

- ужасная звукоизоляция в номерах! Кошмар просто. С одной стороны у нас плакал грудной ребенок. С другой стороны - видимо, старались зачать... Всё слышно. Ладно я ещё могу объяснить своему ребенку, что лялька плачет, а второе...

- наш номер (1211) хоть и был якобы улучшением - семейный, хотя оплачен был стандарт. Но! Он был ровно над вытяжкой из столовой! Вся вонь от жареного жира была в комнате! Отвратительно!

- пляж в полутора километрах от отеля. Я понимаю, что это вторая линия, и ходит трансфер. Но эти маршрутки без кондиционера, и едут очень медленно. Идти далеко. И по жаре с ребенком 1.5км - это очень тяжело. Парочкам, да, интересно прогуляться. Но не матери с сумарями полотенец и ребенком. Нам выпала в мае жаркая неделя 19-25 мая.

- уборка в номере. Не то, чтобы это минус. Но, если честно, я не поняла, нам меняли полотенца или просто складывали на полочку использованные.

- ну и ещё такой минус... Телевидение. В отеле 90% русскоговорящих туристов и большинство с детьми, я понимаю, что не телек приехали смотреть. Но ни одного мульт-канала на русском - это печально. Смотрели "Щенячий патруль" на немецком языке)) Русские каналы: два магазина на диване, канал с какими-то старыми непопулярными сериалами, и ТНТ, но тоже какое-то не то, там только СашаТаня круглые сутки))

- мало растительности на территории отеля. Увидев территорию другого отеля по дороге на пляж, поняла, чего именно не хватает. Растений и живописной территории для прогулок и фото. Одни лежаки повсюду.

Итог: я бы больше не поехала с ребенком на вторую линию от моря. В данном отеле интереснее отдыхать компаниями, парочками, и семьям с детьми 6+. Путевку покупали "горящую" по сниженной стоимости, цена соответствует. Но на полную стоимость не тянет.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • чистота
  • анимация
  • развлечения в течение дня
  • питание для взрослых
  • пляж
  • внимательный персонал
  • питание для малышей
  • холодный детский бассейн
  • звукоизоляция
  • расположение номера (в отдельном случае)
  • нет шампуня в номере
Добавлено: 24.05.2025 00:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 699 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,Анета! Благодарим Вас за отзыв!
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Все замечания отмечены, и сделаем всё возможное, что бы исправить недочёты.
В душевой есть дозатор где гель для душа и шампунь 2в1 хорошего качества, подходящее для аллергиков.
По поводу шумных госте по соседчтву, мы всегда стараемся пойти на встречу гостям и сделать замену номера, можно было обратиться на рецепцию.
Благодарим за обратную связь.
Огромное спасибо
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 236) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aneta Chuianova
Россия
Омск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 50