Отель ориентирован на комфорт и спокойный отдых, на 60+. Проживание вторая половина мая 25г, концепция премиум Алл, сейчас в нем))

Небольшая территория, два фонтана, три бассейна (один из них маленький детский, один из них с морской водой).

Детям при заселении подарили набор игрушек для песка (ведро со всеми штучками).. вообщем, все что нужно для отдыха есть). Персонал на ресепшн весь мёртвый эмоционально и улыбок вы не увидите...на ресепшн не стараются вас понять (трижды просили забрать вещи в стирку, так и не пришли, пришлось на ресепшн в руки отдать, с удивлением но взяли).

Анимация в этом сезоне сонная, мертвая

и эмоции на нуле, их много толку ноль...одна девушка Катя и парень Карим..более активные. По времени они никогда не начинают вовремя, всегда задержка 15-30 мин...пока ждёшь уже желание пропадает... детская дискотека в 20.30 ( в это время здесь дети хотят спать, поэтому нужно делать в 19.00-19.30 и на территории резорта), а проходит в пальме (это отель 16+) и вообще не понятна логика...дети должны идти на территорию взрослого отеля на диско, (поэтому там и нет никого)... зачем? если есть свой отель и достаточно места...Ещё один вопрос к начальнику анимации - почему сами аниматоры не участвуют в развлечениях? Зовут на волейбол, сами не играют, зовут на диско, сами не танцуют, зовут на зарядку, а самих нет... обычно всегда ВСЕ аниматоры в обязательном порядке участвуют Везде.

Пляж песок , длинна его 600-800 м. и вполне достаточно лежаков. Заход в море максимум глубина по живот, для детей ляпота, а кому хочется глубины - есть пирс. Пирс - кораллы, рыб мало (видела и больше), дельфинов и черепах здесь нет и никто не видел.. полотенца перед обедом не рассчитано на количество лежаков, заканчиваются примерно к середине лежаков.

Детская игровая комната ужасная, очень грязно (вообще не моют) и мало игрушек (очень много ломаных на выброс), с 15-17.00 закрыта (странное время перерыва, логично закрыть на обед).

Основной ресторан - питание вкусное, особенно некоторые позиции ( рибай, рыба, кебаб, лосось), а некоторые блюда - цыпленок всегда горелый, роллы не съедобные, подливы и тушёные овощи - готовить не умеют (сырые), но все необходимое есть, ассортимент нормальный (выбор есть и голодным не останешься), фруктов много, что очень удивило ( например на обед яблоки зелёные, жёлтые, красные, груши, сливы, бананы, персики, абрикос, финики) , красная рыба всегда на завтрак и ужин!

Шеф повара по роллам я бы заменила))

Персонал основного ресторана как муравьи трудятся, молодцы ( напитки приносят, тарелки с едой доносят), все быстро и аккуратно, приветливо. Молодцы!

Ресторан Аля карт только итальянский - быстро, вкусно, и красиво. Морской - очень долго, невкусно, нет выбора..

Бары: на ресепшен бармены молодцы все - быстро и вкусно, все для клиента и всегда хочется вернуться; у бассейна бармены супер молодцы - все быстро ,старается всем угодить, и главное вкусно ( Mohamed Fathy - особенно он с изюминкой) сервис на 5+. Всем им 5+

Номера - обычные (все работает бесперебойно, засели как просили), ванна маленькая и не очень неудобная, уборка как всегда.., не всегда докладывают средства, приходится звонить на ресепшн. Кстати набора нитки иголка - нет.

По концепции премиум ал- рестораны Аля карт, 5 видов импортного алкоголя (на самом деле он египетский в старых импортных бутылках), пополнение бара в номере.

Ставлю 5* по ощущениям в совокупности. Отель в общем оставил приятные впечатления.

Кстати, людей мало ( отель заселен не полностью и это их концентрация, много Италии, Молдовы, мусульман).

Обязательно попробуйте спа на территории отеля - супер, рекомендую.