АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
326 +140 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2025
17.05.25 - 24.05.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не ведитесь на хорошие отзывы

Translate

Начитавшись хороших отзывов было принято решение посетить данный отель. Приехали в 11:30 . На завтрак не успели пошли кушать в кафе на улице по меню. То чего я видела в видеообзоре на youtube даже близко нету. Невкусная паста , пельмени и гамбургеры.Обслуживают долго,Могут что то забыть или перепутать. Напитки не приносят надо ходить в бар самому. И постоять в очереди.в меню по куаркоду есть импортные напитки виски и коньяки типа хеннеси метакса но по факту нет.виски все спрятано а коньяка нет ни в одном баре.После выпитого коктейля во рту послевкусие, как будто попил одеколона или шампунь, наверное плохо полоскают стаканы..В главном ресторане бардак на столах.Если прийти не к началу обеда или ужина будешь искать себе вилки ножи сам . На столах груды неубранного мусора . За напитками сам в очереди постой. Еда не вкусная выбрать нечего. Мясо деревянное, фрукты не спелые . Пирожное хранят в морозилке и выставляют еще не размороженое и не вкусное. За полчаса до конца обеда или ужина начинают убирать всю еду.быстро быстро. Лучше бы столы так быстро убирали. Когда кушаешь официанты поставят возле тебя тележку с помоями и сгребают все возле тебя(приятного аппетита) мы на это жаловались но ничего не изменилось.Кошки по всей территории лазят где хотят даже на столах.Уборка на троечку.Номер нам достался нормальный но с видом на забор и в углу.Отель не рекомендую.В день отъезда мылись в спа .Туда заходить неприятно . Все старое. Шкафчики без кода. В душе краны сломаны нет шампуней и полотенец У мужа был День рождения обещали вино и фрукты в номер,даже спросили во сколько принести. В итоге ничего не принесли.Ходили в аля карт турецкий .Туда обещали торт принести.и как всегда-ничего.Брали там шашлык куриный и говяжий. Все сухое и невкусное.

  • территория
  • сервис
  • еда
Added: 27.05.2025 11:46
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 760 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ALJONA!

Позвольте выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля местом вашего отдых в солнечной Турции.
Мы с уважением относимся к каждому мнению и принимаем во внимание все виды обратной связи.
Нам очень жаль знать, что вы столь низко оценили концепцию нашего отеля и работу нашего персонала.
Если бы Вы указали детали, которые Вам не понравились в нашем отеле, нам было бы легче провести работу над их устранением.
Для нас самое важное, это Ваш комфорт.
Также в отеле работает отдел по работе с гостями, который помог бы Вам по любому вопросу во время Вашего пребывания в отеле.
Будем рады, если Вы дадите нам второй шанс и убедитель лично в повышении сервиса и обслуживания.

С уважением,
Анна Чолак
Менеджер отдела по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (830) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Aljona
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 56
  • Comments: 2
  • Readership: 2 091